Dårlig Kommunikation Hindrer Teamets Præstation

2023 Forfatter: Susan Creighton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-08-25 03:47

• Mens 81% af de 1000 personer, der blev spurgt, sagde, at de ofte arbejder som en del af et team, sagde 46% at det er svært på grund af modstridende arbejdsformer.
• 35% af de adspurgte sagde tilpasning var den "største udfordring for vellykket forretningsudførelse."
• Medarbejdere, der arbejder for organisationer med god tværfunktionel tilpasning, var 180% mere tilbøjelige til at være enige om, at teamwork inspirerer dem til at udføre bedre arbejde.

Teamwork får drømmen til at fungere på dagens arbejdsplads, men samarbejde kan forstærke forskellene mellem medarbejdere. I en nyligt frigivet undersøgelse foretaget af Reflektive fandt forskere, at kommunikation og generationsforskelle er vigtige smertepunkter for amerikanske arbejdere.

Forskere undersøgte mere end 1.000 amerikanske ansatte for bedre at forstå, hvordan teamprojekter påvirker en arbejdsplads. Mens 81% af de adspurgte sagde, at de regelmæssigt arbejder som en del af et team, sagde 46%, at de havde udsigten til at samarbejde med deres kolleger vanskeligt på grund af forskellige arbejdsformer.

"Erhvervssucces i dag hænger sammen med medarbejdernes evne til at arbejde sammen i teams, " sagde Reflektive CEO Greg Brown, "og hold fungerer bedst, når deres medlemmer og indsats er på linje. Men uden de rette værktøjer, åben kommunikation og målsynlighed, er det svært for hold for at komme videre og forblive på samme side, spore forretningsforløb og opnå optimale forretningsresultater."

Holdjustering

Mens de fleste af undersøgelsens respondenter sagde, at forskellige arbejdsformer normalt hæmmer holdsamhørighed, kan en dårligt tilpasset arbejdsstyrke ofte forårsage problemer.

Denne tilsyneladende manglende tilpasning påvirker ikke kun afdelingsteams, men også tværfunktionelle og projektbaserede teams, hvilket er grunden til, at 69% af de afstemte medarbejdere sagde, at de følte en mere sammenhængende målrettet tilpasning af virksomheden er nøglen til succes. Mere end 35% af de adspurgte sagde imidlertid tilpasning var "den største udfordring for vellykket forretningsudførelse."

Mens tilpasningen var blandt de største emner, sagde næsten 36%, at de ikke holdt styr på deres eget holds mål, og mere end halvdelen (53%) sagde, at de har delvis eller nul synlighed i andre holds mål.

Når virksomheder havde bedre tilpasning mellem holdene, fandt forskere højere engagementniveauer og mere positive synspunkter på teamwork. Produktivitet får også et løft, da medarbejdere, der arbejder for virksomheder med stærk tværfunktionel tilpasning, var 180% mere tilbøjelige til at sige, at teamwork inspirerer til bedre arbejde og 101% mere sandsynligt foretrækker at arbejde på et team, og 98% sagde, at de var mere sandsynlige at anbefale deres virksomhed som et godt sted at arbejde. God tilpasning gjorde også, at medarbejdere, 56% mere tilbøjelige til at føle sig begejstrede for et holdprojekt.

Generationsdelingen

Med fire generationer, der i øjeblikket er i arbejdsstyrken (boomere, Gen X, årtusinder og Gen Z), er der helt sikkert nogle områder, hvor medarbejderne ikke er enige. Gennem undersøgelsen fandt forskere, at Gen Xers blev betragtet som den nemmeste gruppe at arbejde med, mens medarbejdere i tusinderårene og Gen Z-lejrene blev opfattet som de mest udfordrende. [Læs relateret artikel: Konflikter på arbejdspladsen? 4 tip til forbedring af kommunikation]

Mere end halvdelen af respondenterne (56%) sagde, at de foretrækkede at arbejde med forskellige teams. Forskere fandt, at arbejdstagere mellem 18 og 24 år var 21% mindre tilbøjelige til at foretrække et forskelligartet team på arbejdspladsen og var 106% mere tilbøjelige til "stærkt uenig i, at det at være en del af et team inspirerer dem til at gøre deres bedste." Desuden var medarbejdere i den samme aldersgruppe 232% mere tilbøjelige til at foretrække alle-mandlige teams, mens 146% var mere tilbøjelige til at foretrække alle-kvindelige teams.

Når det kommer til at skabe et stærkt samarbejdsmiljø, lærte forskere også, at mindre grupper havde en tendens til at klare sig bedre og skabte mere spænding ved et projekt. Ifølge undersøgelsen sagde 90% grupper på seks eller flere mennesker "gør det vanskeligt at bidrage på en meningsfuld måde."

Ældre arbejdstagere var imidlertid 94% mere sandsynlige end nogen anden aldersgruppe for at sige, at de "ikke har de nødvendige værktøjer til effektivt at arbejde med andre teams." Tilsvarende sagde 40% af lederne i C-suite, at de mente, at de kunne gøre et bedre arbejde, hvis de havde ny teknologi til at styre arbejdet.

Undgå kommunikationsnedbrud

Feedback er vigtig for enhver arbejdsstyrke, og forskere fandt, at kommunikation er vigtig for at skabe et effektivt teamwork-miljø. God kommunikation kan stimulere medarbejdernes forbedring, øge fastholdelse og generelt give bedre præstationer.

I henhold til undersøgelsen sagde 74%, at de bedste resultater hold ofte giver konstruktiv feedback. Denne konstruktive feedback hjælper derefter teams med at udføre mere effektivt, sagde 72% af de adspurgte.

Forskere fandt også, at virksomheder, der har bedre kommunikations-, feedback- og målsætningsprocesser, har en højere medarbejderopbevaring, hvilket er 2, 4 gange større sandsynlighed for at have arbejdstagere ophold i mindst to år.