Facebook Er Vært For SMB'er Til Ferieuddannelsessession

2023 Forfatter: Susan Creighton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-08-25 03:47

• Mere end et dusin Facebook-kontorer er vært for træningsprogrammet, der hjælper små virksomheder med at forberede sig til ferien og lære at bruge Facebooks nye sociale medieværktøjer.
• Facebook estimerer, at mere end 140 millioner virksomheder bruger virksomhedens apps hver måned.
• Blandt de nye værktøjer, der er tilgængelige for virksomhederne, er muligheden for at indstille autoreplies til meddelelser modtaget i løbet af ikke-forretningstimer.

Efterhånden som ferien vokser tættere, prøver små virksomhedsejere overalt effektivt at nå ud til potentielle kunder. Næsten halvdelen af amerikanske shoppere startede deres ferie shopping i november eller tidligere sidste år, så for at komme foran kurven hjælper Facebook iværksættere med at forbedre, hvordan de udnytter deres tilstedeværelse på sociale medier i dag ved at være vært for dets oprindelige boost med Facebook Holiday Bootcamp.

I løbet af dagen har de sociale mediagigants kontorer i New York City, Menlo Park, Austin, Chicago, London, Dublin, Berlin, Madrid, Warszawa, Istanbul, Lagos, Johannesburg, São Paulo, Mexico City, Buenos Aires, Singapore og Filippinerne er åbne for små virksomheder, der ansøgte om et sted i programmet.

Facebook lancerede først sit Community Boost-program tilbage i november 2017 og udpegede det som en måde at hjælpe "amerikanske virksomheder og arbejdere med den digitale uddannelse og de færdigheder, de har brug for for at konkurrere i den nye mobile økonomi." Måneder efter dets første lancering udvidede virksomheden programmet med henblik på at uddanne 1 million små virksomhedsejere i 2020.

I et indlæg, der skitserer dagens begivenheder, sagde Michelle Klein, Facebooks vicepræsident for Global Business Marketing, at virksomheden estimerer, at mere end 140 millioner virksomheder i øjeblikket bruger Facebooks applikationssuite, der inkluderer Instagram, Whatsapp og Messenger. [Se relateret historie: Instagram for Business: Alt hvad du behøver at vide]

"Vi ved, at ferien er en af de travleste tider af året for mange virksomheder, så det er kritisk at have de rigtige ressourcer og færdigheder til at styre din virksomhed i løbet af denne tid, " skrev Klein.

Sammen med adskillige informationsseminarer for at hjælpe ejere af små virksomheder med at få deres kugleleje før ferierushastiet havde Facebook Shark Tanks Kevin O'Leary til rådighed for at deltage i en Facebook Live-video. I mellemtiden vil små virksomheder som Lovepop dele i New York City, hvordan de planlægger at forberede sig til ferien.

Nye Facebook-funktioner frigivet

Ud over dagens begivenheder afslørede Facebook nye funktioner, der rulles ud i næste uge for at hjælpe små virksomheder med at forblive forbundet med deres kunder.

For virksomheder, der regelmæssigt udnytter historier på Facebook, Instagram og Messenger, har den sociale mediagigant udgivet tilpassbare skabeloner. Med den nye funktion kan virksomheder oprette objekter på fuld skærm, der passer lodret på skærmen på mobile enheder.

Meddelelser på Instagram oplevede også en revision for brugere af små virksomheder. Ved at gå videre, kan små virksomhedskonti tildele labels til bestemte brugere, drage fordel af en mere robust søgefunktion og oprette mapper til at organisere kommunikation.

På tværs af virksomhedens platforme kan ejere af små virksomheder nu også oprette øjeblikkelige svar og vækmeddelelser til brugere, der ønsker at nå ud til virksomheder i løbet af fritiden, eller hvis ejere er ude på ferie. Gemte svar på ofte stillede spørgsmål kan indstilles af ejere af små virksomheder.

Facebook SMB boot camp er på turné

Mens åbning af 17 kontorer over hele kloden for de små virksomheder, der formåede at komme ind i begivenheden, er et skridt hen imod at hjælpe det lille erhvervsliv med at blive klar til ferien, spekulerer mange iværksættere og forretningsejere på, hvordan man bedre kan forberede sig på den "mest vidunderlige tid årets."

For at hjælpe med at få budskabet ud til så mange forretningsejere som muligt sagde Klein, at Facebook tager sit træningsprogram på vejen med planer om at være vært for mere end 200 gratis træningsbegivenheder rundt om i verden.