Sådan Klargør Du Din SMB Til Mobile Tegnebøger

2023 Forfatter: Susan Creighton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-08-25 03:47

• Brugen af mobile tegnebøger er stigende.
• En mobil tegnebog defineres som enhver smartphone, der er i stand til at foretage økonomiske transaktioner.
• Der er mange typer af mobile tegnebøger fra virksomheder som Square og GoPayments. - Mange smartphones inkluderer nu mobile tegnebøger som en indbygget funktion.

Da Apple Pay blev introduceret i 2014, spottede mange mennesker for tanken om, at en smartphone kunne erstatte kontante og kreditkorttransaktioner på købsstedet. I dag stiger mobilbetalingerne. I næste år forventes mobile betalinger at stige til 250 milliarder dollars i 2024, ifølge MarketWatch.

Flere faktorer konvergerer for at skabe vækst: spredning af smartphones (ca. 96% af amerikanerne bruger dem); aktivering af teknologi; livsstilsændringer; efterspørgsel efter forbedrede kundeoplevelser; og behovet for hurtige, lette og sikre transaktioner.

Millennials er i øjeblikket det største publikum for mobilbetalinger - næsten halvdelen af befolkningen i denne aldersgruppe rapporterer ved hjælp af en mobil tegnebog.

I løbet af de sidste par år har topteknologinovatorer som Apple, Google og Samsung avanceret den mobile betalingsindustri ved at introducere næste generations mobile betalingsapps, hvilket gør mobilbetalinger mere tilgængelige for flere forbrugere. Og virksomheder som Paytm og Square har domineret markedet for mobile tegnebøger.

Kreditkortselskaber vedtager endelig ideen om mobilbetalinger. Øget sælgerstøtte til teknologier på tværs af point-of-sale (POS) -terminaler forventes at give anledning til vækst i mobilbetalingen i detailhandlen, ifølge Allied Market Research.

For små virksomheder kan accept af mobilbetalinger forbedre kundeoplevelser, strømline processer og reducere transaktionsomkostninger for blot at nævne nogle få fordele.

Nogle brancheeksperter siger, at vedtagelse af mobile betalingsteknologier er en måde at fremtidssikre din virksomhed på. Men giver det mening for små virksomheder at komme om bord nu?

For at hjælpe dig med at veje fordele og ulemper er her en oversigt over mobile betalinger, potentielle fordele og den teknologi, der er nødvendig for at støtte dem.

Hvad er mobile tegnebøger?

Som en bred definition involverer en mobil tegnebog enhver teknologi, der forvandler din smartphone til en tegnebog, der er i stand til at foretage økonomiske transaktioner. Dette kan også indebære at foretage kreditkortbetalinger, stole på næsten feltkommunikationsteknologi (tryk for at betale) og inkluderer ofte andre incitamenter, loyalitetsprogrammer og kuponer til rådighed for kunderne.

Den klare fordel har at gøre med "kontaktløs betaling", som typisk involverer en næsten-felt kommunikation (eller NFC) teknologi. Telefoner som Samsung Galaxy S10 bruger NFC, så du ikke behøver at skubbe et kreditkort; du placerer blot telefonen på en læser.

Mobil tegnebøger fungerer i butikken til transaktioner med små virksomheder, men de kan også bruges til online betalinger. Det er en måde at undgå at bære en ægte tegnebog eller pung og for kunderne at betale med en enhed. Mobil tegnebøger bruger ikke et kreditkort teknisk, men bruger krypterede tokens.

Naturligvis afslutter de mobile tegnebøger transaktionen med dit eksisterende kreditkort. For eksempel kan Apple Pay knyttes til dit bankkort eller et kreditkort.

Med forskellige digitale tegnebogsapper kan en smartphone bruges til at foretage betalinger, registrere og indløse loyalitetsbelønninger, udskifte pap-boardingkort, formidle personlig identifikation og overføre legitimationsoplysninger, der giver adgang til sikrede døre og værelser.

En vigtig faktor med mobile tegnebøger: Ifølge Small Business Administration skal små virksomheder bestemt overveje en markedsførings- og salgsstrategi baseret på mobile tegnebøger og deres popularitet. Det er fristende at springe ind som detailhandler eller anden lille virksomhed med den accepterede transaktionsproces, men inklusive mobile tegnebøger kan hjælpe med langsigtet strategi og planlægning, og de kan hjælpe dig med at vokse din virksomhed.

Hvor sikre er mobile tegnebøger?

Mobil tegnebøger leveres med forudinstallerede sikkerhedsfunktioner designet til at forhindre enhver anden i at bruge din konto. Mens kreditkort er lette at scanne eller stjæle, er mobile tegnebøger lettere at holde styr på og inkluderer normalt krypteringsteknologi.

Du kan også indstille sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre uønskede brugere i at bruge den mobile tegnebog-app - dette kan omfatte en ansigtsscanning, fingeraftryk, en pinkode eller en adgangskode.

Mobil tegnebøger er sværere at stjæle fra, fordi de er sværere at kopiere.

Normalt hænger folk mere på deres telefoner end deres tegnebøger. Hvis nogen mister deres tegnebog, er alle deres penge forsvundet. Hvis nogen mister en telefon, beskytter låsen på telefonen og appen mod tyveri. Ulemperne har at gøre med, at telefonen dør lige, når du har brug for den til en mobil betaling, en fejl, der forhindrer trækkraft i at arbejde eller brugerfejl.

Selvom der har været meget bekymring for sikkerhed, er mobilbetalinger mere sikre end andre betalingsformer. Kunder behøver ikke at bekymre sig om at efterlade et kreditkort på terminalen, og da dataene for mobil betaling er krypteret, reduceres risikoen for datatyveri. Dette kan skabe stærkere tillid mellem købmand og kunde. Hvis telefonen er mistet eller stjålet, kan den låses. Desuden tilbyder mange systemer fingeraftryksidentifikation for at bekræfte et køb.

Mobilbetalinger og digitale tegnebøger skal integreres med traditionelle betalingsformer. Du ønsker at fortsætte med at tilbyde alle de betalingsformer, du i øjeblikket accepterer ud over digitale tegnebøger. Som nævnt tidligere bør mobile tegnebøger passe til en samlet salgsplan.

Hvordan tjener mobile tegnebøger?

Virksomheder med mobil tegnebog tjener en procentdel (normalt mellem 2% og 20%) fra hvert køb, der foretages via den mobile tegnebog-app, afhængigt af det købte produkt. Dette sker gennem serviceafgift og transaktionsgebyrer. For eksempel har Paytm.com et transaktionsgebyr på 1, 99% og opkræver en serviceafgift på 0, 30%.

Den mest almindelige metode til at tjene penge på mobile tegnebøger har imidlertid at gøre med partnerskaber mellem virksomheder og virksomheder. Virksomheder som Paytm kan fungere lidt som en bank, og du kan forvente de uundgåelige ekstraomkostninger for rapportering, yderligere transaktioner og tilføjet sikkerhed.

Der er også yderligere indtægtsmodeller. Udbydere af mobile tegnebøger samarbejder muligvis også med andre tjenesteudbydere og leverandører og tilbyder tilbud og incitamenter. Hvis du som ejer af en lille virksomhed beslutter at tilmelde dig et abonnement hos en kreditkortudbyder eller en bank, eller hvis du køber billetter gennem en leverandør, der er partner, tjener mobilpungefirmaet en provision.

Hvordan accepterer du mobile tegnebøger?

Opsætning af mobilbetalinger er generelt hurtig og overkommelig. For at acceptere mobile betalinger via digitale tegnebøger, har du brug for en udbyder af digital tegnebøger, f.eks. Apple Pay eller Google Pay.

Der er snesevis af digitale tegnebogsfirmaer at vælge imellem. Tal med dine eksisterende betalingsudbydere for at se, om de allerede arbejder med mobile betalinger og digitale tegnebøger.

For online virksomheder skal du sandsynligvis tilføje et modul til din nuværende indkøbskurvssoftware for at acceptere mobilbetalinger. For mursten og mørtelvirksomheder har du brug for en pålidelig internetforbindelse og en POS-terminal, der har plads til mobile betalinger ud over de andre betalingsformer, din virksomhed accepterer. Omkostningerne til scanner eller terminal bør køre højst $ 500, eller afhængigt af mobiludbyder kan de endda være gratis.

Virksomheder som Square, GoPayment og ROAMpay kan hjælpe den lille virksomhed ved at tilbyde en terminal (sommetider gratis eller til lave omkostninger) for at foretage en proprietær mobil tegnebogsbetaling hurtigere og lettere. Der kan også være et lille transaktionsgebyr forbundet med selve terminalen.