Amerikanske SMB'er Føler Sig Positive Til Vækst Og AI

2023 Forfatter: Susan Creighton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-08-25 03:47

• 3 ud af 4 af de amerikanske små virksomheder, der er spurgt, er visse AI, eller robotter vil ikke tage deres job.
• Ejere af små virksomheder rangerede fleksibilitet på arbejdet fem gange højere end potentialet for at tjene penge som den mest overbevisende fordel ved at eje en virksomhed.
• På trods af det aktuelle politiske klima i Amerika var amerikanske ejere af små virksomheder den mindst sandsynlige demografiske for at nævne politisk og samfundsmæssig omvæltning som en bekymring.

Uanset hvor de er, eller hvor længe de har været i forretning, skal ejere af små virksomheder tilpasse sig ændringer. Nye værktøjer kan gøre det lettere for en iværksætter, mens nye regler kan hæmme tidligere lukrative indtægtsstrømme. Selvom vores stadigt skiftende verden til enhver tid kan udgøre nye udfordringer, antyder en nyligt frigivet undersøgelse, at amerikanske ejere af små virksomheder forbliver optimistiske over for fremtiden.

Omkring 70% af de 4.505 verdensomspændende små virksomheder, der blev undersøgt i GoDaddy Global Entrepreneurship Survey, sagde, at de forventede, at deres udsigter ville vokse med mindst 25% i de næste tre til fem år.

Undersøgelsen blev frigivet tidligere i dag af det store webhostingsfirma og undersøgte små virksomheder med 25 eller færre ansatte fra Australien, Canada, Tyskland, Hong Kong, Indien, Mexico, Sydafrika, Tyrkiet, Storbritannien og USA i april og maj af 2019.

Hvad embedsmænd ledte efter, ifølge Melissa Schneider, GoDaddys vicepræsident for global markedsføring, var nogen indikation om, hvordan kommende teknologiske ændringer som automatisering af arbejdspladser og politisk omvæltning kunne påvirke små virksomheder og iværksættere.

"Globalt befinder vi os i øjeblikket i en intens periode med teknologisk, politisk og samfundsmæssig forandring og transformation, " sagde hun. "Ejere og iværksættere af små virksomheder tilpasser sig konstant til forandringer, både i deres egen virksomhed og i omverdenen, med begrænset hjælp."

Hvordan SMB'er stoler på internettet

Når det kommer til at drive en virksomhed i det 21. århundrede, er internettet et af de vigtigste værktøjer, som en iværksætter har til rådighed. At være i stand til at vise, hvad din virksomhed har at tilbyde på nettet, er iboende værdifuldt, hvis det gøres rigtigt, med sin evne til at lette kommunikation med milliarder af mennesker over hele kloden.

Sammenlignet med de 70% af de amerikanske respondenter, der sagde, at de forventede 25% vækst i de næste par år, fandt forskere, at næsten 80% af de virksomheder, der havde et websted, følte det på samme måde. Sammenlignende følte kun 64% af de adspurgte uden et websted så optimistisk med hensyn til deres forretningsudsigter i den nærmeste fremtid.

Blandt virksomheder, der havde en tilstedeværelse på nettet, fandt forskere også, at indtægterne var 38% højere end deres kolleger, der mangler websteder. At have et websted betyder ikke, at en virksomhed ikke er helt uden for internettet, da 29% af de adspurgte, der sagde, at deres virksomhed ikke havde et websted, der rapporterede stole på sociale medier i stedet. De adspurgte sagde, at de havde konti på Amazon, eBay, Facebook eller Etsy for at hjælpe dem med at sælge deres varer.

Takket være den stigende tilgængelighed af bredbåndsinternet tillader mange virksomheder arbejdstagere at yde et fjernt bidrag. Mens de fleste antager, at yngre generationer ville være mere komfortable med at arbejde hjemmefra, fandt forskere, at baby boomers (49%) og Gen Xers (42%) var 50% mere sandsynlige end årtusinder (26%) til at tro, at fjernarbejde vil være allestedsnærværende i fremtiden.

Mens internettet er utroligt nyttigt, er det ikke altid sikkert. Små virksomheder er jævnligt bytte for indtrængen og dataovertrædelser, der alvorligt forstyrrer driften. Ifølge undersøgelsen rapporterede kun 5% af den globale gruppe af små virksomheder, der blev spurgt, at de oplever et cyberangreb. Da de gjorde det, sagde 29% imidlertid, at de ikke kunne få adgang til deres konti, 26% rapporterede, at de skulle lukke deres butikker midlertidigt, og 24% sagde, at det kostede dem monetært.

SMB'er er ikke bange for AI og føler sig sikre på at bruge teknologi

Mens de fleste ser på internettet som et vidunderligt værktøj med få potentielle ulemper, frygter mange, at fremkomsten af avanceret robotik og kunstig intelligens vil være en global trussel mod jobsikkerheden. I henhold til undersøgelsen sagde 75% af de amerikanske ejere af små virksomheder, der deltog i undersøgelsen, de var sikre på, at de ikke havde noget at bekymre sig om. Blandt de adspurgte var kvinder (76%) lidt mere sikre end mænd (71%).

Hvad angår deres teknologiske behov, rapporterede ejere af små virksomheder, at de følte, at de generelt er i stand til at løse tekniske tekniske problemer, der måtte opstå. Forskere fandt, at 75% af de amerikanske respondenter sagde, at de kunne imødekomme deres teknologibehov af sig selv, hvor kvinder (80%) føler sig meget mere tillid end mænd (63%). Den manglende tillid betød, at mænd var "næsten dobbelt så sandsynlige at outsource [teknologiske problemer] til et firma, spørge en ven eller opsøge en web-professional eller designer til deres websted og teknologibehov, " sagde forskere.

Politik og samfund

Selv når amerikansk politik er splittet og fyldt med problemer, der kan spildt ud på arbejdspladsen, fandt forskere, at amerikanske ejere af små virksomheder var mere komfortable i dagens politiske klima end deres internationale kolleger.

Ifølge undersøgelsen var amerikanske ejere af små virksomheder den mindst sandsynlige (17%) til at pege på politisk og samfundsmæssig omvæltning som en bekymring. I modsætning hertil mente 33% af de iværksættere, der blev spurgt fra andre markeder, at de kunne sige det samme.