2023 Forfatter: Susan Creighton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-07-30 19:06
En ny gratis platform fra UPS, My Choice for Business, er et dashboard til små virksomheder, hvor virksomhedsejere kan opsætte leveringsadvarsler, spore indgående og udgående pakker og estimere leveringstider inden for to timers vinduer. Denne teknologi betyder, at e-handelsdrift og små virksomheder vil have avanceret synlighed i forsendelsesprocessen, hvilket fører til bedre kundeservice, informeret personale og reduceret lagerbeholdning.
Små virksomheder "kan nu tilmelde sig denne gratis indgående og udgående synlighedsløsning, der giver dem mulighed for at spore og styre deres forsendelser, og give deres egne kunder en bedre kundeoplevelse, " sagde Kevin Warren, Chief Marketing Officer hos UPS.
Ved at give SMB'er synlighed for både indgående og udgående forsendelser, kan virksomhedsejere prioritere intern drift og arbejde direkte med kunderne for at sikre, at leverancer modtages. I et konkurrencedygtigt e-handelslandskab kan muligheden for forbedret kundeservice være en differentierer for nogle små virksomheder.
Det webbaserede dashboard er også mobilvenligt, og det inkluderer meddelelser fra før og dag for levering, afhængigt af den enkelte virksomheds ejeres præferencer. Adgang til denne platform kan deles mellem flere medlemmer, hvilket gør den til et intuitivt og alsidigt værktøj for små virksomheder.
UPS sagde, at funktioner, der forventes inden årets udgang, inkluderer leveringsændringsmuligheder, nye leveringsalarmer og ETA'er, der er nøjagtige til inden for 1 time og 15 minutter. Foreløbig er denne service kun til indenrigsskibsfart med planer om at blive international i 2020.
My Choice for Business-platformen er en udvidelse af My Choice for Home-platformen, som virksomheden udviklede i 2011 og har nu 60 millioner medlemmer globalt. Disse platforme - SMB-platformen er den første af sin art - prioriterer gennemsigtighed inden for skibsfart og logistik.
"Ejere af små virksomheder kan stå over for mange udfordringer, der er relateret til vækst, " sagde Warren. "UPS My Choice [is] … designet specifikt til at hjælpe SMB-kunder med at overvinde disse udfordringer ved at gøre indgående og udgående overvågning af forsendelser så enkle som muligt."
Anbefalet:
UPS 'Simple Rate' Låser I Forsendelsespriser For SMB'er
Lige i tide til ferien har UPS introduceret en ny standardiseret forsendelsesmulighed til små virksomheder, der har en landsdækkende fast pris
Hvordan Man Opretter Et Træningsprogram For Mangfoldighed
At opbygge forskellige, inkluderende teams kan forbedre medarbejdernes moral og fastholdelse. Her er, hvordan man opretter et træningsprogram til fremme af mangfoldighed og lighed
Sådan Opretter Du En Katastrofeplan For Din Virksomhed
Katastrofeplaner hjælper din virksomhed med at forberede sig på det værste, det være sig en brand, oversvømmelse eller endda tab af data
Tip Til, Hvordan Du Opretter En Vellykket Forhåndsudgave
At have en forhandlingsstrategi er afgørende for succes for din virksomheds forudsalg. Her er nogle tip til opsætning af en vellykket forhåndssalg
Sådan Opretter Du Et ADA-kompatibelt Forretningswebsted
Den amerikanske handicaplov siger, at dit websted har brug for disse funktioner. Overtræder du disse regler?
