6 Bedste Strategier For E-mail-marketingkampagner

2023 Forfatter: Susan Creighton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-08-25 03:47

Det er fem gange billigere at beholde en eksisterende kunde, end det er at tiltrække en ny - især når e-mail-marketing gør det så let og overkommeligt. Faktisk fandt 80% af SMB'erne, at e-mail-marketing var en nøgletaktik i fastholdelse af kunder, sammenlignet med 44%, der fandt, at sociale medier var nyttige.

I betragtning af at det koster næsten intet, kan det være fristende at anvende scattershot-metoden ved at udtaste e-mails tilfældigt i håb om at tiltrække klik. Inden du bukker efter for sådan taktik, lad os dog minde dig om det dårlige marketingminfelt, der var Twitter i dagene før branding af sociale medier. Gratis reklame er ingen undskyldning for slipshodness - lad ikke dit e-mail-nyhedsbrevspil følge efter.

Det viser sig, at der er masser af strategier involveret i e-mail-marketing - og det bedste er, at det hele er meget let at måle.

Vi spurgte ejere af mindre virksomheder og marketingeksperter om de e-mail-kampagnestrategier, de har eksperimenteret med. De lagde det ud i de følgende seks tip.

Planlæg din e-mail-marketingkampagne

1. Prøv markedssegmentering

I modsætning til et billboard, hvor du ikke har kontrol over, hvem der kører ned på motorvejen, rammer e-mail-marketing dets mål hver gang. Derfor er det så vidt markedsføringskampagner går det perfekte medium til marketingsegmentering - med andre ord skræddersy din besked efter publikum.

En almindelig måde at gøre dette på er efter aldersgruppe. Ivan Veta, en marketingkonsulent hos Enterprise League, fandt, at dette var en nyttig metode for sine klienter, da det gjorde det muligt for dem at skifte deres strategi i henhold til generationsmarkedspræferencer.

"Vores erfaringer hidtil har konkluderet, at tusindårsrigere reagerer positivt på kampagner, der indeholder infografik, " sagde Veta, hvorimod "Gen X og baby boomers-læsere har en tendens til at klikke på handlingsknapper for at læse mere om et bestemt emne."

Ved transregionale kampagner foreslog Josh Ogle, grundlægger af The Original Agency, sine klienter segmenter i henhold til tidszone.

"Vi sender f.eks. En e-mail kl. 10, men altid kl. 10 i det sted, hvor brugeren er bosiddende, " sagde Ogle, hvilket afslutter problemet med, at deres europæiske kunder får "God morgen!" e-mails kl. 16 For en klient gav dette en relativ forbedring på 29% i åbne priser i løbet af de første 24 timer.

Segmentering kan endda udføres i flere lag.

"Afbryd lister, afhængigt af hvor dine kontakter er i køberens rejse, og segmenter baseret på hvad du ved om dem, " sagde Maria Mora, indholdsdirektør i Big Sea. "Skræddersy derefter meddelelser, der passer til disse kontakter på det rigtige tidspunkt."

Redaktørens note: Hvis du leder efter oplysninger, der kan hjælpe dig med at vælge den e-mail-marketingtjeneste, der passer til dig, skal du bruge spørgeskemaet nedenfor for at få vores leverandørpartnere til at kontakte dig med gratis information

køberzone-widget

2. Gør det nacn

Jo mere personlig en e-mail, desto mindre sandsynligt er det at gå tabt i en indbakke med spam. Der er en nem måde at gøre en e-mail mere nacn af - få den bogstaveligt talt fra en person.

"En ting, vi så en øjeblikkelig ujævnhed i åbne priser fra, var, da vi satte e-mailen fra ejerens navn i stedet for firmanavnet, " sagde Jeff Moriarty, der driver Moriartys Gem Art.

Som en sidefordel hjælper dette med at differentiere din virksomhed som en lille virksomhed.

”Kunder sætter pris på ikke at blive ramt af blot salgsemails og finde dem, vi sender meget mere værdifulde end de fleste andre detailhandlere,” sagde Moriarty.

Afhængigt af det venlige niveau, du går efter, tillader nogle e-mail-marketing-software endda afsendere at medtage modtagerens navn i hilsenen.

Oprettelse af din e-mail-meddelelse

3. Navn fordelene, ikke funktioner

Når du har fået din kampagnestrategi nede, skal du fokusere på diskussionerne i messaging. Dette starter med den første ting, dine kunder vil se - emnelinjen. Hvis det ikke bærer deres nysgerrighed blandt de andre e-mails i deres indbakke, vil de sandsynligvis slette den.

For at skabe et attraktivt emne rådede Ryan Gould, vicepræsident for strategi- og marketingtjenester hos Elevation Marketing, at man bliver personlig med kunderne ved at være forkant om, hvem man er, og hvad man kan gøre for dem.

"Kunder er ligeglad med, hvad din e-mail tilbyder. De vil bare vide, hvordan det kommer dem til gode, " sagde han. "Hvis dette tydeligt kommer på tværs af emnelinjen, og det er parret med en følelse af presserende karakter, såsom en tidsbegrænsning, er oddsene for, at de vil læse mere. Brug af spørgsmål … og at nævne aktuelle (og relevante) begivenheder er også fremragende måder at gøre læsernes nysgerrighed på."

Endnu bedre ville være at tilpasse disse fordele med emnelinjer som "'X' hjælper påvirkere som du får betalt ved at gøre 'Y', " sagde Quincy Smith, SEO og content manager hos Ampjar. Efter at have anvendt målrettet markedsføring af fordele på sine egne kampagner, steg Smith de åbne satser fra 8% til 17%.

4. Vær kortfattet

Komplicér ikke dine e-mails. Sig præcis, hvad du vil sige på en måde, der interesserer læserne. Du behøver ikke at skrive afsnit af indhold, som ingen vil læse - tænk på pressemeddelelse, ikke manifest.

"I stedet for at inkludere flere lange artikler, der vil tage læsere lang tid at rulle igennem, skal du holde det kort og medtage et link til din blog, hvor de kan læse mere, " sagde Emily Sidley, senior direktør for marketing og PR hos Three Girls Media Inc "Dette er især vigtigt, fordi flertallet af forbrugerne tjekker e-mail på deres telefoner. Hvis e-mailen er for lang, bruger de ikke tid på at rulle igennem på deres lille håndholdte skærm."

En tommelfingerregel er, at hvis det tager længere end to til tre minutter at læse dine e-mails, vil du sandsynligvis blive ignoreret, tilføjede Mora.

En måde at mindske antallet af ord på er at skære ud alt vaffel - hvilket kunderne alligevel vil sætte pris på. F.eks. Fandt Kyle Turk, vicepræsident for marketing hos Keynote Search, at større gennemsigtighed i emnelinier øgede de åbne satser fra 21% til 30%. "Der er så meget støj i indbakker i dag, at hvis du ikke er klar i din beskeder, vil den simpelthen blive kigget over, " sagde han.

5. Medtag en opfordring til handling

Med alt dette fokus på at få kundens opmærksomhed, er det let at glemme den oprindelige intention med e-mailen. Minder du dem om, at de har en vare i deres kurv? Alarmerer de dem om et salg? Fremme af nye produkter? En smart emnelinje kan muligvis forbedre din åbne sats, men for at øge engagementet skal du øge din klikfrekvens eller procentdelen af abonnenter, der følger e-mail-links til din webside. Det er her du har brug for en opfordring til handling.

Et opfordring til handling kan være så simpelt som en direkte anmodning. "Du kan ikke forvente, at dit publikum gætter, hvad du vil have dem til at gøre næste, " sagde Kendra Jones, en PR- og marketingstrateg, der er specialiseret i influencer marketing. "At placere kortfattede opfordringer til handling, såsom 'Klik her for at downloade din gratis guide', der er hyperlinket til opt-in øgede min klikfrekvens med 18%."

Udvid din rækkevidde

6. Prøv A / B-test

Indtil videre har vi foreslået, at marketingfolk tager den deduktive tilgang og tester nye strategier ved at observere relativ forbedring i åbne og klikfrekvens. Der er dog en anden måde at forbedre sig på, og det er ved at slå to strategier mod hinanden.

Med kan du eksperimentere med to variabler, såsom to emnelinjer, for at finde ud af, hvad der klarer sig bedst, sagde Sean Nichols, marketingchef hos SiteVisibility.

Nichols anbefalede at teste kun en del af e-mailen (f.eks. Emnelinjer eller billeder) ad gangen, så der ikke er for mange variabler. Dette vil sikre mere nøjagtige resultater.

Jo flere af disse test, du udfører, jo mere sandsynligt er det, at du finder en uventet strategi. For eksempel, efter at have kørt en række A / B-tests, fandt Keynote Search, at ved hjælp af billeder med et nærbillede af nogens ansigt øgede dets klikfrekvens med 17%, sagde Turk.