Virksomheder Har Nu Flere Tilpasningsmuligheder På Yelp

2023 Forfatter: Susan Creighton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-08-25 03:47

• Yelp giver virksomhederne mere kontrol over deres tilstedeværelse på platformen med sine betalte produkter: Forretningshøjdepunkter og portefølje.
• Tjenestemænd mener, at de betalte produkter vil hjælpe brugerne med at "adressere smertepunkter, der er specifikke for lokale forretninger."
• Opgraderingerne koster hver ekstra $ 2 pr. Dag.

Siden lanceringen for 14 år siden er Yelp blevet brugt af både iværksættere og forbrugere til at styrke lokale små virksomheder og demokratisere, hvordan folk opsøger disse virksomheder. Tidligere i dag introducerede platformen to nye betalte produkter, som den siger, vil hjælpe små virksomheder med at opgradere deres profiler og skille sig ud fra deres kammerater.

For $ 2 hver dag giver Yelp's forretningsmæssige højdepunkter og porteføljemuligheder små virksomhedsejere mere kontrol over den måde, deres virksomhed præsenteres på platformen. Tjenestemænd sagde, at de to produkter kan købes i dag på Yelp for erhvervsejere-webstedet og vil være vigtige dele af en ny selvbetjeningsoplevelse.

"Yelp har altid været et sted for forbrugerne at opdage hårdtarbejdende virksomhedsejere, der har fortjent deres store omdømme gennem årene, " sagde Vivek Patel, Yelps produktchef.

Hvordan SMB'er kan bruge Yelp-virksomhedssideens nye funktioner

Disse to nye funktioner vil være specielt nyttigt for splinternye små virksomheder, der har færre anmeldelser end deres længere løbende konkurrenter. Tjenestemænd sagde, at disse nye tilføjelser "demonstrerer Yelp's fokus og fortsatte investering i forretningsproduktinnovation for at bringe endnu mere værdi ud over søgeannoncer til millioner af virksomheder på platformen."

Forretningsbrugere, der tilmelder sig forretningshøjdepunkter, kan vælge op til seks badges fra mere end 30 muligheder for at tilføje til deres profil. Hver badge fremhæver en unik egenskab for virksomheden, såsom "veteran-ejet og drevet, " "gratis WiFi" og "walk-ins velkomst." To badge-ikoner vises også i virksomhedens søgeresultater på Yelp, hvilket giver dem mulighed for at skille sig ud, mens de giver potentielle kunder en nem måde at bestemme, om en virksomhed stemmer overens med deres værdier eller behov.

Portfolio lader virksomheder vise deres arbejde for at "opbygge forbrugertillid og tiltrække nye kunder." Med denne service viser forretningsprofiler fotos af tidligere projekter for at illustrere processen og resultaterne og billedtekster for at udvide detaljerne. Tjenestemænd sagde, at portefølje kunne hjælpe små virksomheder med at generere kundeemner.

"Med disse nye virksomhedssideopgraderinger forpligter vi os til at hjælpe hele virksomhedsejersamfundet, især dem, der er nyere på platformen, adressere vigtige smertepunkter ved at give dem værktøjerne til at skille sig ud og erhverve nye kunder, " siger Patel sagde.

Nye tilføjelser del af den igangværende strategi

Yelp-embedsmænd sagde Forretningshøjdepunkter og porteføljearbejde sammen med det Yelp-bekræftede forretningsprogram, der gik live tidligere i år. Denne funktion gav bekræftede små virksomheder et blåt skjold og et flueben ved siden af deres navne i appen. Ikonet, sagde embedsmænd, gør det lettere for forbrugerne at finde virksomheder i nærheden af dem med en gyldig handelslicens.

"Efter 30 dage med en bekræftet licensemblem på deres virksomhedsside så virksomhederne en meningsfuld stigning i forbrugerengagement på Yelp, inklusive klik, opkald og kortvisninger, " sagde Yelp-embedsmænd.

For at tjene en verifikationsemblem skal virksomheder ansøge via Yelp. Virksomheden verificerer derefter hver licens. Afhængig af deres specifikke kategori og placering betaler kvalificerede virksomheder i gennemsnit $ 1 om dagen for tjenesten.

Alle tre tjenester vil være en del af en ny Yelp for Business-portal, der lader SMB-ejere tilpasse deres sider med opgraderingerne. Haily Pistacchi, marketingchef for Lemon Remodeling and Services i San Jose, Californien, sagde, at disse tre tilføjelser allerede har gavnet hendes virksomhed.