Bedste Medarbejderovervågningssoftware Til Internetadministration

2023 Forfatter: Susan Creighton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-08-25 03:47

Efter at have udført omfattende forskning og analyse, anbefaler vi SoftActivity Monitor som vores valg for den bedste medarbejderovervågningssoftware til internetadministration. For at forstå, hvordan vi valgte vores bedste valg, kan du finde vores metodologi og en omfattende liste over medarbejderovervågningssoftwarevirksomheder på vores bedste valgside

Internetadministration henviser specifikt til en administrator's indsigt i og kontrol over, hvad medarbejdere gør online, mens de arbejder på virksomhedsejede enheder eller bruger deres egne enheder på uret. Dette inkluderer aspekter som upload eller download af indhold, overførsel af filer, gennemsøgning af websteder eller brug af e-mail og chat-programmer.

SoftActivity Monitor er en generelt godt afrundet medarbejderovervågningssoftwareløsning. Det udmærker sig imidlertid ved internetadministration, med værktøjer, der giver dig mulighed for at indstille regler for og overvåge adgang til webside, samt adfærdsalarm og -politikker i realtid, der forhindrer uønsket aktivitet, før den finder sted.

Prisfastsættelse

SoftActivity Monitors prismodel er unik, da virksomheden opkræver et engangslicensgebyr for en evig licens, der aldrig udløber. De fleste andre medarbejdersovervågningssoftwareleverandører opkræver en månedlig abonnementsrate per bruger.

Redaktørens note: Leder du efter oplysninger om medarbejderovervågningssoftware? Brug spørgeskemaet nedenfor, og vores leverandørpartnere vil kontakte dig for at give dig de oplysninger, du har brug for

køberzone-widget

SoftActivity Monitor kræver mindst tre enheder (en administrator og to ansatte) og starter ved $ 189.99. Hver ekstra licens koster $ 70, eller mere kan købes i bulk for en lille rabat: $ 300 for fem ekstra licenser og $ 500 for 10. For at finde ud af, hvad dine licensudgifter ville være, skal du bruge prisværktøjet på SoftActivitys websted.

SoftActivity opkræver en ekstra sats for sin opdaterings- og supportplan. For det første år er opdateringer og teknisk support gratis. For hvert år derefter debiteres du 33% af dine oprindelige licensomkostninger for at fortsætte med at modtage softwareopdateringer og adgang til teknisk support. Du kan beholde adgangen til SoftActivity Monitor uden denne plan, men du vil gå glip af softwareopdateringer og har ikke længere adgang til teknisk support, hvis noget går galt.

SoftActivity tilbyder en syv-dages gratis prøveversion af SoftActivity Monitor, så du kan teste softwaren ud, før du køber.

Funktioner

Internetadministration

SoftActivity Monitor har et godt udvalg af funktioner. Det er ikke den mest omfattende software, vi har gennemgået, men den er heller ikke for begrænset. Dens internetadministrationsfunktioner imponerede os især. Alle brugere vises på en sidepanel til venstre på skærmen, mens skærmbilleder og live feeds af deres aktivitet vises tydeligt i et centralt instrumentbræt. Hvis du klikker på en brugers display, kan administratorer se nærmere på den pågældende person. Når en bruger er valgt, vises en række overvågningsværktøjer i bunden af skærmen:

• Skærm: Skærmen er realtidsfeeden på en brugers skærm. Dette gør det muligt for administratorer at gennemgå en brugers aktivitet, når den forekommer, sikre at de forbliver på opgaven og ikke overtræder virksomhedens politik.
• Tastetryk: Tastetryk værktøjet viser en tidsstemplet kopi af en brugers tastetryk, såvel som det program, hvori de opstod. For eksempel, hvis en bruger skriver en meddelelse i Microsoft Outlook, vises de nøjagtige tastetryk under et overskrift, der viser dato og klokkeslæt med etiketten "Microsoft Outlook."
• Programmer: Fanen Programmer viser alle programmer, der er åbne på den overvågede brugers enhed. Dette værktøj viser både det program, der kører, og definerer det vindue, der i øjeblikket er åbent i programmet. For eksempel, hvis en bruger har Google Chrome åbnet for Facebook, kan en administrator tydeligt se, at brugeren er på sociale medier i browseren. Administratorer har også beføjelse til eksternt at afslutte en brugers session, hvis de får adgang til et forbudt program eller en webside.
• Internet: Fanen Internet viser brugerens søgehistorik med en hyperlinket URL. Nye søgninger og websider vises i realtid.
• E-mail: Fanen e-mail viser alle e-mail-meddelelser, som en bruger har sendt eller modtaget i Microsoft Outlook. Du kan også se eventuelle vedhæftede filer.
• Chat: På samme måde giver SoftActivity Monitor et vindue i en brugers e-mail-samtaler, den viser chats fra forskellige platforme, herunder sociale medier og instant messengers.

Videoarkiv

SoftActivity Monitors videoarkiv er en vigtig funktion, der adskiller det fra andre leverandører. Dette program giver ikke kun administratorer et live feed til enhver bruger, der overvåges, men det fanger også optagelserne og gemmer det i 10-minutters trin på webkonsollen. Administratorer kan når som helst få adgang til dette optagelse for at gennemgå specifikke medarbejderaktiviteter.

Dette er yderst nyttigt, når en medarbejder gentagne gange er blevet markeret og en undersøgelse af deres aktivitet er berettiget. Ved hjælp af advarsler og underretninger kan administratorer backtrack til det relevante videofilm og bekræfte, om en bruger beskæftiger sig med forbudt eller risikabel opførsel. Beviserne kan derefter bruges til at konfrontere eller disciplinere medarbejderen på passende måde.

Brugervenlighed

SoftActivity Monitor præsenterer en svag indlæringskurve, men du kan gøre dig bekendt med programmet med et par timers brug. Grænsefladen er lidt dateret, men stadig godt organiseret, hvilket gør det nemt at finde et værktøj eller en funktion med bare et par klik.

For at begynde at bruge SoftActivity Monitor, skal du først downloade det, der er kendt som en "agent", til de enheder, du gerne vil overvåge. Når agenter er hentet, kører de i baggrunden på hver enhed, indsamler brugsdata og funniserer dem til administratorer. Enhver anomal eller forbudt opførsel kan specificeres under reglerne og politikkerne, så SoftActivity Monitor forbliver på alarm for den type aktivitet og underretter administratorer, når den identificeres.

Hovedskærmen viser administratorens centrale betjeningspanel, hvor miniaturebilleder af medarbejdernes skærmbilleder viser realtidsbilleder af, hvad en medarbejder har op til. Fra instrumentbrættet kan administratorer vælge en enhed til enten at overvåge nøje eller tage kontrol over fjernt.

I bunden af skærmen er der en række faner, der repræsenterer en række medarbejderovervågningsfunktioner, herunder tastetryk logging, nyligt adgang til applikationer, internetaktivitet, e-mails og chat. Ved at klikke på hver fane kan administratorer få mere indsigt i, hvad medarbejderen laver. Der er også en fane, der giver en administrator mulighed for at gribe fjernbetjeningen til en enhed om nødvendigt.

Hver gang du åbner et nyt vindue med SoftActivity Monitor, opretter det en ny fane ved siden af det centrale instrumentbræt. På denne måde er det let at cykle gennem flere arbejdsstationer og datasæt, og du kan altid cirkle tilbage til det centrale instrumentbræt.

Generelt er SoftActivity et relativt intuitivt program, der organiserer information, så det er let at navigere og fordøje. Lagene med information giver administratorer masser at arbejde ved at udbores i individuel og organisatorisk anvendelse, hvilket gør det let at identificere spildt produktivitet eller potentielle sårbarheder.

SoftActivity kundesupport

SoftActivity opretholder et supportcenter, hvor du kan indsende en hjælpeanmodning gennem et billetsystem, samt downloade opdateringer og fornye din konto. Teknisk support vedligeholder også en mulighed for e-mail og live chat, så du kan få enkle svar hurtigere. Live supportpersonalet kan få adgang til og kontrollere din computer eksternt, hvis du har brug for direkte hjælp. Opdaterings- og supportplanen leveres med dine licenser i et år, men den skal fornyes årligt for 33% af dine oprindelige licensomkostninger.

Begrænsninger

SoftActivity Monitor udfører et godt stykke arbejde med internetadministration, men dets brugergrænseflade er noget forældet, og selvom det ikke er vanskeligt at lære, er det ikke så intuitivt som andre førende medarbejderovervågningssoftwareløsninger. Hvis du leder efter ægte brugervenlighed, kan SoftActivity Monitor muligvis skuffe ved første øjekast. Den mindre indlæringskurve bør dog ikke kun være en kortsigtet hindring for effektiv anvendelse af softwaren i det lange løb.

SoftActivity Monitor kræver, at abonnementet på Opdateringer og supportplan fornyes årligt til en pris af 33% af dine oprindelige licensomkostninger. Uden dette abonnement har du ikke adgang til teknisk support eller softwareopdateringer, hvilket kræver, at du betjener et forældet system uden hjælp. Dette er ikke tilfældet med nogle andre medarbejderovervågningssoftwareløsninger i vores gennemgang; det er dog værd at bemærke, at SoftActivity Monitor ikke opkræver en årlig eller månedlig abonnementsrate for sine licenser, som de fleste af sine konkurrenter gør.

Redaktørens note: Leder du efter oplysninger om medarbejderovervågningssoftware? Brug spørgeskemaet nedenfor, og vores leverandørpartnere vil kontakte dig for at give dig de oplysninger, du har brug for

køberzone-widget

Klar til at vælge en medarbejderovervågningssoftwareløsning? Tjek resten af vores dækning:

• Valg af medarbejderovervågningssoftware: En købervejledning
• Den bedste medarbejderovervågningssoftware i 2019
• Bedste medarbejderovervågningssoftware generelt
• Bedste medarbejderovervågningssoftware til små virksomheder
• Bedste medarbejderovervågningssoftware til indholdsfiltrering
• Bedste medarbejderovervågningssoftware til internetadministration
• Bedste gratis medarbejderovervågningssoftware