Sådan Måles Succes Med Influencere Fra Sociale Medier

2023 Forfatter: Susan Creighton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-08-25 03:47

Social media influencer marketing er den hurtigst voksende online kundeoptagelseskanal, der slår organisk søgning og e-mail-marketing i 2019. Og selvom påvirkere har fået deres retmæssige andel af dårlig presse, nægter de ikke rækkevidde, de har på den stadigt vigtige unge demografiske. Influencere på sociale medier spænder over mode-, skønheds- og hjemmeproduktionsindustrier (og mere), og du kan hovedsageligt finde dem på Instagram, Twitter og YouTube. De er blevet populære som et resultat af tendensen mod engagementsbaseret markedsføring ud over den tro, disse personer har blandt forbrugerne.

"Influencere har ofte et relativt højt tillidsniveau hos deres publikum, hvilket gør det lettere at markedsføre produkter og tjenester i stedet for at vise annoncer, " sagde Brandon Webb, grundlægger af Hypluxe.

Men hvor traditionel marketing havde nemme at måle resultater efter en kampagnelancering, er influencer-marketing mere flydende og vanskelig at måle i antal. Her er ni måder at bedømme, om din influencer-kampagne var vellykket.

1. Brug tilknyttede links

Brug tilknyttede links til at måle succes. Gennem programmer som Amazon Associates kan du oprette en specifik URL, der indeholder en unik kode, der identificerer en persons ID eller brugernavn. Hvis besøgende klikker på reklamen eller indlægget og går til den virksomheds websted for at foretage et køb, kan du modtage en provision.

"Affilierede links vil give dig mulighed for at spore køb og klik unikt, så du kan se analyserne specifikke for hver influencer, " sagde Webb.

Et tilknyttet link lader dig se nøjagtigt, hvem der klikker på hvilke produkter, hvilket giver dig data om, hvilke produkter der sælger godt og ikke.

2. Spor indtryk

Se på indtryk for at finde ud af, hvor mange mennesker der har set et stykke indhold. Indtryk er en anden type hårde data, der viser dig nøjagtigt, hvor mange mennesker influencer-kampagnen nåede frem til; Impressioner betyder dog ikke engagement. Dette viser kun antallet af mennesker, der har set indholdet i nogen tid, snarere end at læse eller beskæftige sig med indholdet på andre måder.

3. Spor engagement

Synes godt om, kommentarer, delinger, retweets og reaktioner tæller alle som former for engagement. Disse er offentligt tilgængelige og kan være en god indledende metode til at se potentielle påvirkere ved at vise, hvilket engagementniveau en indflydelsesrigers indlæg har med deres tilhængere.

Hvis du vil beregne engagementer, skal du tilføje likes, delinger, kommentarer osv., Som du ser for at bestemme, hvor mange mennesker der er engageret med indholdet. Du kan også dele antallet af kommentarer, likes og delinger med antallet af visninger for at oprette en beregning kaldet engagementsfrekvensen.

4. Sæt mål

Har du en solid plan for, hvad du vil udrette med din kampagne på sociale medier? Hvis ikke, sæt nogle mål.

"Den bedste måde at måle din succes er at sætte mål, " sagde Mikaella King, marketingmedier på sociale medier hos Blinds Direct. "At sætte realistiske mål, som 'Jeg vil have 1.000 Instagram-følgere inden juni', giver dig mulighed for at se, om det er en succes at bruge en influencer."

Dette er også nyttigt, når du vælger en influencer at arbejde med, fordi du har klare forventninger til, hvad du vil opnå, og disse forventninger tillader influencer at oprette en effektiv plan.

5. Overvåg trafik før, under og efter kampagnen

Se, hvordan dit websted og din sociale medietrafik ser ud, inden du starter kampagnen. Derefter skal du notere dagligt eller ugentligt, når kampagnen foregår, og notér pigge og dips. Til sidst skal du registrere, hvordan din trafik ser ud, når kampagnen er forbi, og sammenlign dine noter for at få et billede af, hvor effektiv kampagnen var til at føre trafik til dit websted. På sociale medier skal du vurdere dine tilhængertællinger og engagementrater og derefter sammenligne.

Redaktørens note: Leder du efter den rigtige social media management-service til din virksomhed? Udfyld nedenstående spørgeskema for at få vores leverandørpartnere til at kontakte dig om dine behov

køberzone-widget

6. Bestem dine KPI'er

En nøgleprestationsindikator (KPI) er en målbar værdi, der demonstrerer, hvor effektivt din virksomhed opnår dine forretningsmæssige mål. Disse vil variere afhængigt af branchen. For at indstille dem skal du stille dig selv grundlæggende spørgsmål om dit brand:

• Hvilken indflydelse ønsker du at have?
• Hvordan kan du forbedre verden?
• Hvad er dine pengeindsamlingsmål?

Grundlæggende skal du følge SMART-metoden (specifikke, målelige, tildelelige, realistiske og tidsbaserede mål), når du indstiller dine KPI'er. [Er du interesseret i performance management software? Her er vores bedste valg.]

"Opret KPI'er, der er relevante for dit brand og din branche, " sagde Kyle Flaherty, CMO for Zaius. "Du har brug for disse på plads, så du kan spore og derefter rapportere om dem i slutningen af kampagnen."

Flaherty foreslog målsætninger, såsom at øge brandmærke, forbedre trafikken på websitet, øge leadgenerering eller nå nye målgrupper.

7. Opret promo-koder

Du har sandsynligvis set salgsfremmende koder, der tilbydes af sociale mediepåvirkere for at få en rabat på produkter eller tjenester. Dette er en fantastisk måde at hente nye kunder såvel som spor salg, da du kan se, hvor mange personer, der har indtastet koden ved kassen, når du køber dit produkt.

8. Tilføj UTM-parametre

En UTM-parameter (også kaldet et UTM-tag eller -kode) er et tekststykke, der kan tilpasses, der giver analysesoftware mulighed for at spore kampagnetrafik. Vedhæftning af en UTM-kode til slutningen af en URL hjælper dig med at bestemme, hvilke kampagner der bragte den mest trafik, hvilke links besøgende har klikket mest på og mere. Flaherty sagde at bruge Google Analytics 'Kampagne-URL-builder for at undgå fejl.

9. Bed om adgang

Når du diskuterer et potentielt partnerskab med en influencer, skal du se, om de er villige til at dele deres personlige data og analyser med dig efter kampagnens færdiggørelse. Det gør aldrig ondt at spørge.

"Tøv ikke med at bede om at se potentielle influencers Google Analytics-data, " sagde Flaherty. Mange påvirkere har sofistikerede data (og masser af erfaring med at tolke det), som de kan dele med dig for at hjælpe dig med at forstå din kampagnes succes.

Ting at kigge efter

Når du vælger en influencer, er det meget vigtigt at have et godt greb om dine mål. Der er tusinder af influencere at vælge imellem i ethvert rum, så du vil samarbejde med den rigtige til din virksomhed.

Geoff Crain, digital direktør hos Kingstar Media, anbefaler, at du først kontrollerer for falske følgere og lavt engagement, for så at se, hvem der har en autoritativ stemme i det rum, du ønsker at annoncere i.

"For eksempel, " sagde han, "hvis du er interesseret i at øge forretningen i fitnessverdenen, skal du finde influencere, der er personlige trænere eller ejer deres egne fitnesscentre. Deres tilhængere engagerer sig med deres indhold, fordi de stoler på, at deres stemme er legitim, når de diskuterer kategori, hvor de er eksperter."