Sådan Bruges Instagram Til Forretning
Sådan Bruges Instagram Til Forretning

Video: Sådan Bruges Instagram Til Forretning

Video: Sådan Bruges Instagram Til Forretning
Video: Læs IT-sikkerhed på KEA 2023, September
Anonim

Instagram er en af de mest populære sociale medieplatforme, og enhver lille virksomhed bør overveje at bruge platformen. Fra indsamling af indsigt til at sælge produkter, fortsætter Instagram med at udrulde værktøjer til at hjælpe virksomhedsejere med at få succes på den foto-delende sociale medieplatform.

Det er ikke for sent at tilmelde sig og få succes på Instagram. Med den rigtige markedsføringsstrategi kan virksomheder markedsføre produkter og tjenester, øge deres brand og øge salget på Instagram. Her er alt hvad du har brug for at vide om at bruge det til at markedsføre din virksomhed.

Oprettelse af en virksomheds Instagram-konto

Når du tilmelder dig en Instagram-konto, skal du sørge for at oprette en forretningsprofil. Forretningsprofiler har adgang til værktøjer og funktioner, der hjælper med at skabe en forretningsmæssig tilstedeværelse.

For at konvertere din profil til en forretningsprofil skal du først gå til din profil og trykke på de tre søjler i øverste højre hjørne. Tryk derefter på Indstillinger, og vælg "skift til forretningsprofil." Instagram anbefaler også, at du forbinder din forretningsprofil på Instagram med din virksomheds Facebook-side.

Når du har oprettet din Instagram-konto, tilføjer du oplysninger om din virksomhed, herunder dit navn, brugernavn, profilbillede, websteds-URL og en kort biografi. Sørg for at medtage kontaktoplysninger, så dine tilhængere kan oprette forbindelse til dig.

Redaktørens note: Leder du efter oplysninger om sociale mediestyringstjenester til din virksomhed? Brug spørgeskemaet nedenfor og få hurtigt forbindelse til vores leverandørpartnere for at lære mere om en tilpasset strategi og priser for din virksomhed:

køberzone-widget

Instagram-terminologi

Bio: Dette refererer til afsnittet om biografi i din profil. Virksomheder kan også bruge deres biograf til at inkludere en opfordring til handling.

Direkte beskeder (DM'er): Brugere kan privat kommunikere med hinanden gennem direkte beskeder. Hvis en kunde har en klage eller et spørgsmål, er det bedste praksis at chatte med dem via direkte besked for at holde samtalen privat. Direkte beskeder kaldes ofte DM'er.

Filtre: Du kan anvende forudindstillede filtre på dine fotos for at forbedre funktioner og farver.

Følg: Når du følger en bruger på Instagram, ser du deres indhold på din tidslinje. Du kan også se deres Instagram-historier øverst i applikationen.

Følgere: Dine følgere er mennesker, der vil se dine billeder i deres tidslinjer.

Hashtag (#): I lighed med Twitter bruges en hashtag på Instagram til at indeksere ord eller sætninger. Når du klikker på en hashtag, ser du andre indlæg med den samme.

Højdepunkter: En fremhævningsrulle af dine Instagram-historier vises på din profil over dit fotogalleri og forbliver, indtil du fjerner det.

Hjem: Tryk på startknappen for at lande på din startskærm, som også er din tidslinje eller feed. Her ser du fotos fra de mennesker, du følger.

IG: IG er en forkortelse for Instagram.

Instagram-håndtag: Dit håndtag er dit brugernavn. For at nævne en bruger på Instagram skal du bruge deres håndtag, som altid starter med @ -symbolet.

Instagram Stories: Stories er en af de mest populære funktioner på platformen. Disse billeder og videoer forsvinder efter 24 timer. Læs mere om Instagram-historier nedenfor.

Tag: Der er et par måder at tagge folk på Instagram, herunder i et billedtekst, i Instagram-historier og på fotos. Brug @ -symbolet til at tagge nogen i en billedtekst eller en Instagram-historie. Du kan tagge nogen på dine fotos, før du lægger billedet.

Mellem indlæg, annoncer og historier er der ingen mangel på potentielle marketingværktøjer på Instagram. Nu hvor du ved, hvordan du bygger din profil og forstår den almindelige Instagram-terminologi, så er du, hvordan du bruger Instagram til at opbygge din virksomhed.

1. Tilføj fotos, der ser professionelt ud

Instagram er en platform til at dele sociale medier, så det er vigtigt at dele visuelt behageligt indhold. Generiske fotos klipper det ikke. Tag fotos, rediger dem, og tag dig tid til at sikre dig, at du opretter et sammenhængende gitter på Instagram. [Læs relateret artikel: 10 bedste apps til redigering af fotos til erhverv]

For at tilføje et nyt foto skal du trykke på kameraknappen i bunden af din skærm. Du kan tage et nyt foto eller vælge et fra din kamerarulle. På den næste skærm er der flere muligheder for at personalisere dit indlæg. Du kan tilføje et filter, mærke andre brugere, skrive en billedtekst og tilføje en placering. Du kan også slå kommentarer fra på denne side med de avancerede indstillinger.

2. Brug Instagram Stories

Instagram Stories er en af kanalens mest populære funktioner. Disse fotos og videoer forsvinder 24 timer efter, at de er sendt. Instagram tilbyder mange værktøjer, der gør det nemt at skabe engagerende og kreative historier.

"Små virksomheder bør udnytte Instagram-historier for at markedsføre deres produkter og tjenester og få deres beskeder til tilhængere, der ellers måske ikke kan se regelmæssige Instagram-indlæg i deres feed på grund af de seneste opdateringer til algoritmen, " sagde Laura Kenat, indholdskoordinator ved Jo Chicago.

På Instagram Stories kan du sende indspillede videoer, stillbilleder, livevideoer, boomerangs (videoer, der løber frem og tilbage), grundlæggende tekst, musik og fokuserede fotos. Du kan også tilføje klistermærker såsom din placering, temperatur, bruger tags og hashtags.

Klistermærkerne til afstemninger, spørgsmål og glidestænger gør det nemt at interagere med dine brugere og få feedback. Nogle konti bruger funktionen spørgsmål til at afholde en ugentlig spørg mig noget, som er en sjov måde at besvare almindelige spørgsmål.

En anden måde at henlede opmærksomheden på dit brand på er med Stories Highlights, som forbliver på din profil, indtil du fjerner dem.

3. Stream live videoer

Ud over Instagram Stories kan brugerne tage og streame live video, der forsvinder - som en krydsning mellem Facebook Live og Snapchat. Du kan give kunderne et levende kig bag kulisserne af interessante aspekter af din virksomhed, vise produkter eller besvare live spørgsmål gennem kommentarerne.

Når videoen slutter, lever den i dine Instagram Stories i 24 timer. Hvis du ønsker, at en video skal forblive på dit Instagram-feed, kan du uploade video, du har taget, eller skyde video direkte gennem appen for at sende. Hvis du vælger at skyde eller uploade video, kan du stadig tilføje filtre og ændre omslaget.

4. Interagere med andre Instagram-brugere

Som med enhver social medieplatform er det vigtigt at engagere sig og interagere med dine følgere på Instagram. Sådan gør du.

Liking: Liking er en enkel måde at oprette forbindelse til andre brugere. For at kunne lide et foto skal du enten trykke dobbelt på billedet eller trykke på hjerteknappen under indlægget.

Kommentar: Ved siden af den lignende knap er en kommentar-knap - tryk bare på den, og appen fører dig til kommentarsiden for det foto med et tekstfelt, hvor du kan indtaste det, du vil sige. Hit Post, når det er færdigt.

Nævner: Som på Twitter kan du bruge @ -symbolet til at tagge andre brugere i dine Instagram-kommentarer eller skrive billedtekster.

Tagging: Instagram giver dig mulighed for at tilføje tags, før du sender indhold. Det gør du ved at trykke på Tag People, før du deler dit foto, og tryk derefter på hvor på det foto, du gerne vil tilføje et tag. Appen beder dig derefter om at indtaste personens navn for at søge efter deres konto. Når du har tagget andre brugere på dit foto og delt billedet, kan andre brugere trykke på billedet for at se de mennesker, der er tagget.

Direkte beskeder: For at få adgang til Instagram Direct skal du gå til startsiden og trykke på knappen i øverste højre hjørne. Her kan du sende private onlinemeddelelser, fotos og videoer til andre brugere. For at sende en ny DM skal du trykke på + -knappen i øverste højre hjørne og vælge Send foto eller video eller Send besked. Når du har sendt beskeden, kan du og modtagerne besked frem og tilbage. Brugere, der ikke allerede følger dig, bliver spurgt, om de vil give dig mulighed for at sende dem fotos og videoer, før de kan se din DM.

Facebook, der ejer Instagram, planlægger at integrere Facebook Messenger, Instagram-direkte beskeder og WhatsApp for at skabe en meddelelsesplatform, ifølge en New York Times-artikel fra januar 2019. Når dette er gjort, vil du være i stand til at oprette forbindelse til dine følgere på Facebook og Instagram gennem en applikation.

5. Brug hashtags

Hashtags er en fantastisk måde at hjælpe brugere med at finde indhold på Instagram. Hashtags kan indeholde bogstaver og tal, men de kan ikke indeholde nogen ikke-numeriske tegn. For eksempel fungerer #DaveAndBusters som en hashtag, men # Dave & Busters gør det ikke.

Da brugere både kan søge efter hashtags og klikke på hashtags, de ser i indlæg i appen, kan relevante hashtags være et meget effektivt værktøj til at blive bemærket. Sørg dog for, at du bruger de rigtige hashtags til dit brand.

Hashtags såsom #nofilter (et foto, der ikke er blevet redigeret stærkt med filtre), #selfie (et billede af dig selv) og #tbt eller #throwbackthorsday (gamle fotos) er populære på Instagram, men de fungerer muligvis ikke for dig eller dit brand. Det er en god ide at se på andre etablerede mærker eller endda personlige brugere og bloggere i din branche for eksempler på, hvad hashtags skal bruges.

Instagram tillader maksimalt 30 hashtags i et indlæg eller en kommentar, men at mange ville være overdrevne. Jo færre hashtags, du kan bruge til at få kvalitetssvar, jo bedre. Brug af en masse populære hashtags kan muligvis tjene en masse likes fra andre brugere, men det vil sandsynligvis ikke øge dit følgende alt så meget, og de interaktioner, du får, kommer sandsynligvis ikke fra folk, der er interesseret i dit brand, men snarere dem der lige så og kunne lide dit billede.

Når du har forstået hashtags, kan du forgrene dig og eksperimentere for at finde, hvilke der fungerer bedst for dit brand. Det er også smart at oprette en brugerdefineret hashtag til din virksomhed eller endda en begivenhed, du er vært for. På denne måde kan kunder følge med på en begivenhed, selvom de ikke er der personligt.

6. Annoncer på Instagram

Ligesom på andre sociale kanaler har virksomheder mulighed for at annoncere på Instagram. Der er tre formater til reklame:

Fotoannoncer: Disse ligner almindelige fotoposter, men de har en sponsoreret etiket over billedet. De har også en Lær mere-knap i nederste højre hjørne under billedet.

Videoannoncer: Ligesom fotoannoncerne ser disse ud som almindelige videoindlæg, men med en sponsoreret etiket øverst.

Karruselannoncer: Disse annoncer ser identiske ud som fotoannoncer, men har flere fotos, som brugerne kan skubbe igennem.

Alle tre annonceformater vises i brugernes hjemmefeeds. Disse annoncer understøtter fire mål: videovisninger, klik-thrus til dit websted, mobilappinstallationer og massebevidsthed.

For mere information om reklame på Instagram, gå her.

7. Sælg produkter på Instagram

I maj 2018 tilføjede Instagram en betalingsfunktion for udvalgte brugere. Det er nu begyndt at rulle Checkout på Instagram ud til alle brugere. Og det kan potentielt have en stor indflydelse på små virksomheder. Med funktionen kan brugerne købe ting uden at forlade Instagram. I de kommende uger ser du en blå Checkout-knap under billeder af produkter fra en første gruppe på 20 mærker, herunder Burberry, Nike og Warby Parker. Alt hvad der kræves for at gennemføre en transaktion vil være et navn, e-mail-adresse, faktureringsinfo og forsendelsesadresser. Facebook, Instagrams moderselskab, gemmer derefter disse data til fremtidige transaktioner. Brugere kan betale via Visa, Mastercard, American Express, Discover og PayPal. Selvom dette forbliver i lukket beta, har små virksomheder ikke muligheden for at sælge via platformen. Men vi forventer, at det vil ændre sig i det næste år.

I øjeblikket kan små virksomheder drage fordel af Shoppable Posts til at sælge produkter gennem Instagram. En virksomhed opretter blot et produktkatalog, der er forbundet til deres konto. Derefter mærker du produktet, svarende til hvordan du mærker en person i et indlæg. For at oprette et indlæg, der kan købes, skal du have en virksomhedskonto, og du skal sælge fysiske varer, der er i overensstemmelse med Instagram's handelsaftale og handelspolitikker. Du kan oprette dit katalog via Facebook, Shopify eller BigCommerce.

Andre Instagram tip og tricks

For at få mest muligt ud af din Instagram-konto skal du huske disse tip.

Links fungerer ikke i Instagram-billedtekster. Det eneste sted, du kan dele et fungerende link, der fører brugerne til et websted, er i din profil. Links fungerer ikke i billedtekster eller fotokommentarer, så hvis du prøver at henvise folk til en bestemt webside, kan du ændre standardlinket i din biograf til den side og bemærke i billedteksten, at linket er i din profil.

Sørg for, at dine indlæg vedrører dit brand. Det kan være fristende at dele fotos af mad, mode og dyr, fordi de er populære på platformen. Men hvis din virksomhed ikke har noget at gøre med disse ting, kan det få dig til at se usammenhængende og forvirre dine tilhængere.

Kør gaver og kampagner. Opret et billede, der annoncerer din gave, salg eller konkurrence, og bede brugerne om at omplade billedet med en bestemt, tilpasset hashtag, der skal indtastes. Du kan derefter søge i denne hashtag for at se, hvem der har udsendt den og vælge en vinder. Kampagner som dette giver dine kunder og tilhængere mulighed for at markedsføre dit brand for dig ved at tale om din forfremmelse på deres personlige sider, og det får flere mennesker til at besøge din profil. Hvis du beslutter at køre en konkurrence eller konkurrencer, skal du dog sørge for, at du følger regler og retningslinjer.

Svar på andre brugers kommentarer. Når folk kommenterer dine fotos, skal du svare på dem. Det at interagere med kunder og tilhængere viser, at du er opmærksom og passe på det, de siger. Det er mere sandsynligt, at de fortsætter med at følge dig og interagere med dine billeder, hvis de har lyst til at gøre noget.

Integrer Instagram-indlæg på din hjemmeside. Fra skrivebordsversionen af Instagram kan du få en integreret kode til at føje specifikke billeder og videoer til din virksomheds websted. Dette viser besøgende, at du er aktiv på Instagram og kan hjælpe dig med at få flere følgere. Vælg blot det foto, du vil indlejre, klik på ellipseknappen i nederste højre hjørne og vælg Integrer. Dette trækker en boks op med indlejringskoden og giver dig mulighed for at vise billedtekst. Derfra skal du kopiere og indsætte koden, hvor du vil have den på din hjemmeside.

Brug Instagram-influencere til at markedsføre din virksomhed. Influencere er mennesker, der har store følger på Instagram. Du kan betale påvirkere for at markedsføre dine produkter til deres tilhængere på en naturlig måde. Disse sponsorerede indlæg er typisk subtile og ligner ikke annoncer. Dette er nyttigt, fordi folk typisk hader reklamer.

Del indlæg direkte til din historie. I maj 2018 annoncerede Instagram en funktion, der giver brugerne mulighed for at dele indlæg direkte til deres historier. Med denne funktion kan små virksomheder interagere med deres tilhængere, mens de promoverer deres produkt eller tjenester. Hvis en klient poster et foto af dit produkt, kan du dele indlægget direkte til din historie for at fremhæve produktet og din klient.

Brug afstemninger og andre funktioner i dine historier. Instagram tilbyder mange interaktive funktioner, som du kan bruge til at oprette online samtaler og forhold. For eksempel kan du bruge det interaktive spørgsmål-klistermærke i Instagram Stories. Denne funktion lader tilhængere indsende spørgsmål, som du kan svare på. Dette er en sjov og enkel måde at interagere med dine følgere.

Anbefalet: