Chikane På Arbejdspladsen: Sådan Genkendes Og Rapporteres Det

2023 Forfatter: Susan Creighton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-08-25 03:47

Chikane på arbejdspladsen, hvad enten det sker personligt eller online, er et problem, der påvirker en række virksomheder, både store og små. Selvom de mest basale typer chikane er verbale og psykologiske, er der også mere alvorlige former, såsom fysisk og seksuel chikane.

Alle typer chikane på arbejdspladsen er ulovlige og påvirker ikke kun en medarbejders produktivitet, komfort og sikkerhed på arbejdet, men det sætter organisationen i lovlig fare.

Selvom mange ofre for chikane på arbejdspladsen tror, de ville genkende, når chikane finder sted, og rapporterer det til de ansvarlige, forlader chikane ofte ofret i en ubehagelig og forvirrende vanskelighed.

Chris Chancey, grundlægger af Amplio Recruiting, sagde, at mange ofre for chikane på arbejdspladsen ikke rapporterer det af frygt, og andre er usikre på, hvad opførsel udgør chikane, og hvad der ikke gør det.

"Nogle opførsler, omend til at gøre nogen ubehagelige, kan virke så uskadelige - der er ingen fysiske tegn på misbrug - at få mennesker ønsker at rapportere dem af frygt for at blive set som smålig eller som en snitch, " fortalte Chancey til Business News Daily.

Selvom broaching emnet med chikane på arbejdspladsen kan være ubehageligt, er nervøsitet en normal følelse. Påstand om chikane skal tages alvorligt og behandles hurtigt og grundigt med så meget skøn som muligt.

"Hvis du bliver chikaneret eller tror, at du kan være det, men er for bange for at gå fremad, er at uddanne dig selv om de faktiske forhold en god måde at få tillid til at stå op for dig selv, " sagde Becca Garvin, udøvende søgekonsulent hos Find Great People International. "Jo før du handler på det, jo lettere vil det være at stoppe det."

Identificering af chikane

Chikane på arbejdspladsen kan muligvis ikke indeholde fysiske beviser. At forstå, hvad der sker med dig, kan hjælpe, når du brocher emnet. I henhold til Equal Employment Opportunity Commission (EEOC) kan krenkende adfærd blandt andet omfatte fornærmende vittigheder, slurv, epitter eller navnekald, fysiske overgreb eller trusler, trusler, latterliggørelse eller hån, fornærmelser eller nedlægninger, fornærmende objekter eller billeder og interferens med arbejdsydelsen.

Chikane forekommer også under forskellige omstændigheder, såsom:

• Trakassereren kan være offerets vejleder, en vejleder i et andet område, en agent for arbejdsgiveren, en medarbejder eller en ikke-arbejdstager.
• Offeret behøver ikke at være den person, der er chikaneret, men kan være enhver, der er berørt af den fornærmende opførsel.
• Ulovlig chikane kan forekomme uden økonomisk skade på eller decharge for offeret.

Garvin sagde, først og fremmest, at det er kritisk at vide, hvornår man bliver chikaneret på arbejdet.

"Ikke kun er du beskyttet [ved lov] mod den eller de personer, der chikanerer dig, [men] du er også beskyttet mod, at din arbejdsgiver ikke beskytter dig, " sagde Garvin. "Hvis du kender nogen, der bliver chikaneret på arbejde, kan du ikke miste dit job ved at rapportere det selv."

Verbal chikane

Verbal chikane kan være en løbende ødelæggelseskamp, der kan true dit helbred og din karriere. Det består af nedværdigende bemærkninger, stødende bevægelser og urimelig kritik. Det kan involvere fornærmelser, slurver, uønskede 'vittigheder' og sårende kommentarer.

Verbal chikane kan være vanskeligt at genkende og er ofte et gråt område, da det er en ikke-fysisk form for vold.

”At råbe, forbande eller komme med uhensigtsmæssige bemærkninger eller vittigheder om en medarbejder ses ofte som et tilfælde af personlighedskonflikt og ikke som chikane, selv når sådan opførsel kan have en negativ psykologisk indvirkning på offeret og resultere i resultater som depression, højt blodtryk, angst,”sagde Chancey.

Psykologisk chikane

Psykologisk chikane ligner verbal chikane, men den er skjult og består af ekskluderende taktikker, ligesom tilbageholdelse af oplysninger. Chancey sagde, at disse handlinger har til formål mentalt at nedbryde offeret, skære væk fra deres selvtillid og bevidst undergrave dem.

Adfærd som at tage æren for en persons præstation, stille umulige krav, indføre urimelige frister på en bestemt medarbejder, konstant kræve, at en medarbejder udfører nedrørende opgaver, der ligger uden for deres jobomfang, eller vedholdende imod alt, hvad nogen siger, måske ikke ser ud som chikane, men dette kan være en form for bevidst psykologisk mobning,”sagde Chancey.

Digital chikane (cybermobbing)

Selvom digital chikane er online, kan det være lige så skadeligt som mobning mod personer. Det er den nyeste form for chikane og forekommer på tværs af mange forretninger.

"[Digital chikane inkluderer] udstationering af trusler eller nedværdigende kommentarer på sociale medier, oprettelse af en falsk persona for at mobbe nogen online, oprette en webside om offeret for at narre og nedbryde dem og fremsætte falske beskyldninger online, " sagde Sheri Mooney, administrerende direktør og præsident for Mind SquadHR.

Sociale medier er blevet almindelige på arbejdspladsen, og med diskussionen om tabuemner, der er blevet mere acceptabel, sagde Chancey, at det nu er muligt for enhver at digitalisere chikane andre i navnet på ytringsfrihed eller at være '' vågnet ''.

"Folk har en tendens til at være modigere, som desværre inkluderer at være sindige bag en skærm, " sagde Garvin. "Den gode nyhed om chikane online: Det kan dokumenteres og let bevises. Dette hjælper så meget med at rapportere og bevise det."

For at overvåge situationen foreslog Garvin at tage skærmbilleder, gemme e-mails på din personlige computer og opbevare en fil med alt hvad der gør dig ukomfortabel.

Fysisk chikane

Fysisk chikane på arbejdspladsen kan variere i grader. Mooney sagde, at disse kan omfatte enkle uønskede bevægelser som at røre ved en ansattes tøj, hår, ansigt eller hud; eller de kan være mere alvorlige bevægelser som fysisk overfald, trusler om vold og skade på personlig ejendom.

På grund af variationen i grader af fysisk chikane kan det undertiden være svært at identificere. Chancey forklarede, at en vis fysisk chikane kunne bagatelliseres som en vittighed, hvis der ikke er gjort nogen fysisk skade.

Hvis en medarbejder rutinemæssigt skyder, blokerer og sparker en medarbejder, men offeret er aldrig blevet såret fra skov og spark, kan dette muligvis ikke ses som chikane, især hvis det udføres af en vejleder eller en ellers højtydende arbejdstager,”sagde Chancey.

Selv hvis der ikke er foretaget nogen alvorlig fysisk skade, kan det stadig betragtes som fysisk chikane. Hvis en situation bliver voldelig, skal medarbejdere ringe til 911 med det samme og undgå at gribe ind i situationen.

Seksuel krænkelse

Seksuel chikane er en alvorlig overtrædelse og er mere almindelig, end du måske tror. Ifølge en nylig ZipRecruiter-undersøgelse har 40 procent af de kvindelige respondenter og 14 procent af de mandlige respondenter oplevet seksuel chikane på arbejdspladsen. Det er en udbredt forbrydelse og er ikke udelukkende for kvinder. En person af ethvert køn kan være gerningsmand eller offer for seksuel chikane.

Seksuel chikane inkluderer uønskede seksuelle fremskridt, såsom upassende berøring, seksuelle vittigheder, deling af pornografi, afsendelse af seksuelle meddelelser eller krav om seksuelle favoriserer i bytte for en forfremmelse eller jobsikkerhed. Selvom definition af seksuel chikane kan virke ligefrem, er det ikke altid så indlysende.

"Seksuel chikane på arbejdspladsen er sjældent usikker, " sagde Chancey. "Det meste af tiden er det maskeret med milde skænderier, inoffensive kommentarer, der er ledsaget af seksuelle bevægelser eller toner, eller akavede, men tilsyneladende uskadelige udsagn, der fremstiller mennesker af et bestemt køn (normalt kvinder) i et negativt lys."

Dette skaber et gråt område, der gør det nemt for gerningsmændene at slippe af sted med deres opførsel. Mooney sagde, at mange ofre ikke ønsker at henlede opmærksomheden, så de holder det for sig selv og tror, at det bliver bedre. Nogle ofre er meget bekymrede over gengældelse, herunder tab af job, hvis de rapporterer om chikane. Hvis nogen skaber et fjendtligt arbejdsmiljø og får dig til at føle dig utilpas, skal der dog rapporteres en klage.

Rapportere chikane

Human resource afdelinger er beregnet til at hjælpe medarbejderne, især dem i alvorlige situationer, hvor de føler sig utilpas eller i fare. Manglende fysiske beviser bør ikke afskrække et offer fra at indgive en klage, og faktisk mangler de fleste klager eller klager fysiske beviser.

Mooney sagde, at rapportering af chikane på arbejdspladsen er vigtig, fordi der kan være andre ofre, der har rapporteret lignende lovovertrædelser af den samme gerningsmand, og arbejdsgiveren kunne vente på mere bevis for at træffe passende handlinger.

Mens mange organisationer har formelle politikker for rapportering af chikane på arbejdspladsen, er andre måske ikke det. Chancey opfordrer medarbejderne til at tage følgende skridt, når de står over for disse ikke-voldelige situationer:

1. Prøv at løse problemet med chikaneren på en rolig måde. Bed ham eller hende, helst i private omgivelser, om at stoppe med at rette denne opførsel mod dig. Men hvis misbruget er fysisk, skal du ikke henvende dig til din chikaner.
2. Overvej at eskalere problemet til din nærmeste manager, medmindre din manager naturligvis er gerningsmanden. Giv HR opmærksomhed, hvis dine forsøg på at løse det med chikaneren mislykkes. Hvis du kan, skal du give bevis som f.eks. Skærmbilleder, tekster, beskeder og øjenvidnekonti.
3. Hvis du føler, at dine ledere, HR og virksomhedsledelse ikke behandlede din sag tilfredsstillende, skal du kontakte EEOC, og de kan undersøge hændelsen upartisk. Nogle større kommuner eller metroområder, som New York City, har deres egne love og agenturer, der regulerer adfærd på arbejdspladsen, i hvilket tilfælde et offer kan fremsætte et krav gennem denne kommune.

Når man arbejder med chikane på arbejdspladsen, er der et par adfærd, der skal undgås, ifølge Chancey. Det vigtigste er at undgå gengældelse, da gengældelse kan eskalere problemet.

Derudover skal du undgå at klage til kollegerne. Dine kolleger har ikke meget magt til at ændre noget og vil sandsynligvis udvinde din version af begivenheder, hvis de bliver opfordret til at vidne.

Til sidst skal du ikke stille om chikane. At forblive stille vil ikke gøre gerningsmandens opførsel forsvinde. Alle chikanehændelser skal rapporteres, og alle klager skal undersøges grundigt.