Tips Til Førstegangsadministratorer

2023 Forfatter: Susan Creighton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-08-25 03:47

Management er ikke let. Selv med hundreder af tilgængelige ressourcer kan det at føle sig en ledelsesrolle for første gang føles lidt som at springe ud af et fly, selvom du har en faldskærm, der er spændt på ryggen.

Du er pludselig ansvarlig for et team af menneskers trivsel, produktion og succes, og du er den, de vil henvende sig til, hvis noget går galt, hvilket kan være en skræmmende ændring, hvis du er vant til at se til nogen ellers for svar.

Det tager tid at tilpasse sig til en ny position, især som en første gang manager, og det er let at blive overvældet. Bare husk, at du ikke er alene, og at alle starter et sted.

Egenskaber ved en god manager

Vi skitserede fire hovedegenskaber ved en god manager (og nogle at undgå), bad nogle erfarne ledere om deres bedste rådgivning til nye ledere og listede nogle muligheder for personlig udvikling til at hjælpe dig med at komme i gang og blomstre i din nye rolle.

Oprettelsen af et samarbejdsmiljø, hvor alle føler sig hørt, respekteret og værdsat, er et vigtigt trin for nye ledere. At have et team, der arbejder sammen, skaber en mere indbydende, støttende virksomhedskultur. Som manager kan du tilskynde til dette ved at demonstrere lidenskab og positivitet for dit arbejde samt legemliggøre virksomhedskulturen.

Summer Salomonsen, tidligere chef for læringsansvar i Grovo, foreslog at delegere opgaver, tilskynde til kommunikation og feedback gennem regelmæssige en-til-en-møder og prioritere gensidig tillid blandt teamet.

Som leder skal du fokusere på at hjælpe dine medarbejdere med at komme videre - individuelt og kollektivt. Lær dine arbejdstagere at kende på et personligt niveau, så du kan hjælpe dem med at udnytte deres interesser og talenter. Find, hvad der fungerer, og hvad der ikke fungerer, og arbejd med at identificere og fjerne forhindringer, så dine medarbejdere kan yde deres bedste.

Will Esdaile, vicepræsident for marketing hos Homebase, foreslår, at ledere "har et udviklingsmål, der ikke handler om forretningen. Har et mål fokuseret på udviklingen af en person (eller personer) i dit team, der ikke er forbundet med et forretningsmæssigt resultat. Dette kan være at udvikle tillid til at præsentere ved at dele arbejde til en stor gruppe eller lære et nyt sprog."

Kommunikation er en drivkraft bag næsten alt, hvad vi gør som mennesker, og at være en klar kommunikator er afgørende som manager. Du skal stille klare forventninger til dine medarbejdere, være gennemsigtig over vigtige emner og opstille retningslinjer for at give og modtage feedback.

Salomonsen sagde, at for at inspirere til original tænkning, bør ledere skabe en inkluderende kultur, hvor alle kan give udtryk for deres bekymringer, meninger og ideer. Tilskynde til ægthed og sårbarhed ved at føre et eksempel. Bede om hjælp. Henvend dig til dit hold, når du er med tab. Start en samtale, og vær åben for, uanset hvor den fører.

Hver arbejdstager ønsker at føle sig værdsat. Hvis de ikke tror, at deres arbejde gør en forskel på en eller anden måde, vil de ikke være så motiverede. [ Tjek disse 4 måder at tilskynde dine ansatte til.]

Yaniv Masjedi, Chief Marketing Officer hos Nextiva, sagde, at nye ledere skulle "tage noget tid på at lære hvert teammedlems styrker at kende, og hvor de har brug for ekstra support. Brug opgaver som en læringsproces for dig og dit team. Støtt derefter hvor det er nødvendigt og magert ekstra hårdt, når du er i stand til det."

Masjedi rådede også til at tage en iterativ tilgang og fortsætte med at lære sammen med dit team, når du vokser ind i din rolle. Medarbejderne vil se, at du arbejder på at forbedre dem, hvilket vil inspirere og motivere dem til at gøre det bedre i deres egne roller.

Adfærd, der skal undgås

"Det er alt for let for nye ledere at indføre dårlige vaner i de travle tidlige dage af deres nye rolle, " sagde Salomonsen. "Uden den rette vejledning ser vi typisk, at førstegangsledere falder i almindelige adfærdsfælder."

Hun bemærkede seks ledelsesadfærd at undgå:

• Giver kun feedback under præstationsanmeldelser, eller når der opstår problemer
• Micromanaging snarere end at have tillid til dit team
• Undlader at stille eller adressere spørgsmål, feedback eller bekymringer
• At være lukket for kritik eller nye ideer
• Undgå svære, men nødvendige samtaler
• Indstille forventningerne for høje eller for lave eller ikke være klare med dine mål

Ledelsesudviklingsmuligheder

Du skal aldrig føle dig tabt eller ikke understøttet, når du påtager dig en ny rolle, især som leder. Her er tre måder, du kan lære og vokse i din nye position.

Ifølge en forskningsundersøgelse fra Grovo, ønsker 87 procent af lederne, at de fik chancen for at lære og komme videre, når de først påtog sig deres rolle, og næsten halvdelen af de nye ledere mente, at de var uforberedte på deres stilling.

Hvert firma bør tilbyde uddannelse, før de ansættes. Uanset om det er på grund af prisen på programmer eller manglende tid, prioriterer mange ikke ledelsesudviklingen så meget, som de burde. Faktisk reserverer nogle endda disse programmer kun til seniorledere og tilbyder workshops kun et par gange om året, sagde Salomonsen.

"Disse sessioner kan være givende og inspirerende, men de har sjældent indflydelse på det daglige arbejde, " tilføjede hun. "Desuden er det uoverkommeligt dyrt at sende hver nye manager til et ledelsesseminar deres første uge på jobbet."

En mulighed, især for små virksomheder, er at henvende sig til intern træning. Vær et par sessioner med andre firmaeksperter eller -ledere for at gennemgå det grundlæggende. Ofte fremmes medarbejdere til en ledelsesrolle, så de allerede har en idé om virksomhedsstandarder og hvad der forventes af dem.

Microlearning er en populær træningsmetode for små virksomheder. Det er hurtigt, intensivt og samarbejde. Ledere kan lære alt, hvad de har brug for at vide i korte bursts uden at føle sig overvældet.

"Med mikrolearning kan både nye og erfarne ledere få adgang til fordøjelige lektioner, der fokuserer på den kritiske opførsel, de har brug for for at udføre deres bedste, lige i løbet af deres daglige arbejde, " sagde Salomonsen. "Udført, en mikrolæringsmetode giver ledere mulighed for hurtigt at omsætte ny viden til praksis og gradvist forbedre deres vaner og færdigheder over tid."

Ikke kun er denne metode til at lære mere effektiv, den er også langt mere overkommelig end omfattende træningsprogrammer.

Arbejde med en mentor eller partner for læring og udvikling (L&D) kan sætte nye ledere op til succes ved at give dem personlig support og ekspertviden.

”Hver person er forskellig, og hver ny leder har deres egne vækstområder i de tidlige dage af deres nye rolle,” sagde Salomonsen. "Uanset om de har brug for at udvikle deres interpersonelle færdigheder, tidsstyringsevner, strategiske planlægningsevner eller ledelsesmetoder, har de brug for støtte fra seniorkolleger … At finde en ledelsesmentor eller en L & D-partner tidligt kan hjælpe med at sætte et stærkt fundament for den nye lederes udvikling i deres rolle."

Hold et åbent sind om kolleger, venner og professionelle forbindelser og netværk så meget som muligt. Når du arbejder med nogen, der kan guide dig gennem begyndelsesprocessen, vil du føle dig mere sikker på din rolle.