Michigan-virksomheden Giver Medarbejdere Succesfulde Muligheder

2023 Forfatter: Susan Creighton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-08-25 03:47

Da Adam McCauley og Ryan Dost fortalte venner og familie, at de overvejede at forlade deres job for at starte en screenprint-virksomhed i 2007, var reaktionen stort set den samme overalt. Næsten alle, inklusive tre banker, advarede dem om at træffe en sådan udslæt beslutning i et ustabilt økonomisk klima. Heldigvis forblev duoen vedvarende.

De to venner lancerede deres forretning i 2008 med personlig opsparing og økonomisk støtte fra familien. Lidt over et årti efter at have åbnet deres første placering er McCauley og Dost stadig de stolte ledere af Sandlot Sports. Den Michigan-baserede skærmprint- og broderivirksomhed overskred $ 2 mio. I omsætningen i 2016 og glæder sig konsekvent over kunder, idet de fik en 4, 8-vurdering af en mulig fem ud af 70 Facebook-anmeldelser.

Mens beslutningen om at starte virksomheden betalte sig, forårsagede processen med at opbygge en virksomhed voksende smerter. For Sandlot Sports kom en af de voksende smerter i form af en stor arbejdsbyrde for dens grundlæggere. McCauley og Dost startede forretningen med bare de to, hvilket førte til lange uger, selv efter iværksætternes standarder.

”Vi gjorde bare alt,” sagde Dost. "I det første hele år var Adam og jeg i forretning, vi tjente ingen penge, men arbejdede som 80-timers uger hele tiden. Det første hele år var der fem uger, vi arbejdede over 100 timer."

Lange uger er sædvanlige for iværksættere, men det er ikke bæredygtigt at arbejde så mange timer regelmæssigt. I årenes løb har Sandlot Sports tilføjet medarbejdere til at øge effektiviteten af dens praksis, hvilket fører til imponerende salgstal og et stærkt bånd til lokalsamfundet. Vi talte med McCauley og Dost for at lære, hvordan de gik hen til delegere opgaver til at forbedre deres forretning.

1. Accepter at du går glip af visse opgaver

Det kan være vanskeligt at opgive områder af din virksomhed til medarbejderne. Du har brugt utallige timer på at arbejde på din virksomhed, kun for at aflevere opgaver til folk, der måske ikke har brugt en times tid på at arbejde for din virksomhed. Det er ikke let, men i mange tilfælde er det nødvendigt.

"Der er tidspunkter, hvor jeg ville elske at bare sidde og lave kunst i 16 timer og derefter trykke i yderligere to timer om natten og derefter gå hjem klokka tre om morgenen, " sagde McCauley. "Vi kan ikke gøre det mere."

"Jeg savner at interagere med kunderne, " tilføjede Dost. De to bruger så meget tid på at arbejde på deres kontorer eller deltage i forretningsbegivenheder, at de ikke har den samme mængde tid at bruge på kunde-vendende aktiviteter.

Hold dig ikke væk fra at give medarbejderne mere ansvar. Ændringen er ikke altid let, som Sandlot Sports 'ejere kan attestere, men din forretning drager fordel ved at styrke medarbejderne. En virksomhed vil finde mere succes med et personale af dedikerede medarbejdere, end det vil være med kun en eller to personer, der strækker sig til at arbejde 80-timers uger.

2. Opret en klar karrierevej

McCauley og Dost nåede til Michigan Small Business Development Center i 2015 for at hjælpe med at skabe en virksomheds vækstplan. Ifølge oplysninger på Michigan SBDC-webstedet fandt de to, at "ansatte var tilfredse med virksomhedens kultur, men længtede efter større ansvar og empowerment. Medarbejderne ønskede at være ledere inden for deres respektive forretningsområder."

Denne erkendelse tvang Sandlot Sports til at opbygge karrieremuligheder for medarbejderne. At gøre din virksomhed til et destinationsjob er et beundringsværdigt mål for alle små virksomheder. Dost understregede vigtigheden af at ændre medarbejdernes tankegang fra "dette er dit job" til "dette kan være din karriere."

At opbygge en succesrig lille virksomhed kræver hjælp fra dygtige medarbejdere. At holde disse medarbejdere rundt kan være afgørende for din succes, så det er vigtigt, at din virksomhed er villig til at udvikle en karrierevej for medarbejderne. Det er urealistisk at forvente medarbejderloyalitet, hvis de ikke har plads til at vokse inden for virksomheden.

At bane en karrierevej for medarbejdere kræver tillid fra virksomhedsejere. Du kan ikke overreagere på mindre fejl, som medarbejderne begår under delegationsprocessen, og du skal tro på dine medarbejdere. At skabe et miljø, der tilskynder til vækst, betyder, at du er nødt til at udvise tillid og tålmodighed med dine medarbejdere.

3. Ansæt og træner godt

"Vi fortæller slags alle i interviewet, at vi ønsker, at de skal være bedre end vi er, " sagde McCauley. "For at fortsætte med at vokse, skal du have en bedre person … For at være en del af vores team, ønsker vi virkelig, at du går ud over."

Ansættelse og træning er afgørende aspekter ved delegering af ansvar. McCauley og Dost ansætter folk, der straks kan bidrage til teamet og hjælpe virksomheden med at gå videre til næste niveau. Hvis du ønsker at videregive ansvar inden for din lille virksomhed, skal du sørge for at give ekstra opgaver til dygtige medarbejdere med en vilje til at lære og vokse.

Uddannelse er en vigtig del af denne proces, da medarbejderne skal have det godt med at påtage sig nye roller. Det er ikke en god ide at smide en medarbejder i en ny rolle uden den rette uddannelse eller erfaring. Delegering af opgaver er en væsentlig del af forretningsvæksten, men det skal udføres korrekt og ikke forhastet.

"Noget, vi er blevet bedre til i de sidste tre år, er faktisk at ansætte dygtige mennesker … at få folk, der er bedre til bestemte aspekter - som produktionsstyring, lignende ting - end vi nogensinde var, " sagde Dost.

Dost's kommentarer er værd at huske for små virksomheder. Ansættelse af mennesker, der besidder kvalifikationer inden for områder, du ikke gør, vil hjælpe din virksomhed med at komme videre. Find områder i din virksomhed, der skal forbedres, og deleger disse opgaver til medarbejdere med færdigheder på disse steder.

4. Bed om hjælp

Moralen i McCauley og Dost's historie er at være villig til at bede om hjælp, når du driver din virksomhed. Da Sandlot Sports startede, var McCauley og Dost en to-mand besætning, der arbejdede i lange timer for at behage kunderne.

”Vores hænder var i alt,” sagde McCauley. "Hvis der var en fejl, var det på os to."

Når de ansat personale og tillid til dette team, blev ansvaret spredt over mange forskellige mennesker. Selvom dette kræver, at du stiller en hel del tillid til korrekt uddannede medarbejdere, hjælper det i sidste ende din virksomhed med at komme videre. Det er let at blive fanget i den fælde at tro, at du kan gøre alt selv, fordi du ved bedst, men det er ikke den bedste måde at forbedre din virksomhed på.