Opfølgningsplanlægning: 3 Trin For At Sikre Din Virksomheds Fremtid

2023 Forfatter: Susan Creighton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-08-25 03:47

Hvis du gør dig klar til at sælge din virksomhed eller videregive den til dit familiemedlem, vil du tage skridt til at sikre dens fortsatte succes, når du overleverer tøjlerne. Successionsplanlægning er den kritiske proces, der hjælper dig med at gøre netop det.

Opfølgningsplanlægning involverer udvikling af en konkret plan til overførsel af ejerskab og kontrol af virksomheden på en problemfri og produktiv måde. Det involverer at stave ansvarene tydeligt ud og tildele dem til specifikke mennesker, grundigt dokumentere alle aspekter af virksomheden og give mulighed for en vis periode med træning eller mentorskab for at gøre tingene så glatte som muligt. Manglende udvikling af en sådan plan kan have alvorlige konsekvenser for virksomhedens levedygtighed.

Da Sterling Jaquith og hendes mand Michael overtog Heartland Post og Pole Fencing, var virksomheden i god form, men rækkefølgen var ikke godt planlagt. Der var ingen faste processer, ingen dokumentation og ingen mentorperiode. Som et resultat havde Jaquiths en hård og kostbar tid med at lære reberne.

”Det var en stejl læringskurve,” sagde Jaquith. "Vi begik en masse fejl i de første to eller tre måneder, hvilket var uheldigt, for det var da indhegningssæsonen startede. Vi tjente ikke meget penge."

Heldigvis for Jaquiths var de i stand til at få deres lejer og højre skibet. Desværre for mange virksomheder kan imidlertid undladelse af at gennemføre en grundig successionsplanlægning i sidste ende være dødelig.

Forskellige undersøgelser af familievirksomheder estimerer, at kun 30 procent overlever overgangen fra den første til den anden generation, ifølge Inc.com. Hvis du ønsker, at din virksomhed skal overleve dig, er successionstræning afgørende. Her er, hvordan du planlægger korrekt for din virksomheds fremtid.

Vælg din efterfølger med omhu

Når du vælger en køber eller efterfølger, er det vigtigt, at du finder nogen, der ikke kun er kompetent, men som du har tillid til at håndtere ansvaret og videreføre virksomhedens kultur.

"Du vil føle, at du for det meste har et fælles værdisystem, " sagde David Scarola, cheferfaringschef for forretningscoaching og rådgivningsfirma The Alternative Board.

Scaryola sagde alt for ofte, ejere tager forhastede beslutninger og opdager, efter at de er forladt, at virksomhedens kultur er ændret, og medarbejderne ikke længere er glade.

Hvis du videregiver virksomheden til et familiemedlem eller en medarbejder, skal du være sikker på, at de vil have det. Scarola anbefalede at have denne samtale tidligt: En virksomhedsejer tror måske, at en søn, niese eller andet familiemedlem ønsker at drive virksomheden, men virkeligheden er måske, at han eller hun ikke er interesseret i at gøre det. En tidlig samtale kan spare dig for besværet og hjertebrydelsen ved at forberede nogen til et ansvar, han eller hun ikke ønsker, sagde Scarola.

Giv træning og dokumenter dine processer

Det næste vigtige trin i enhver exit-strategi er at sikre, at dine processer er i orden og veldokumenteret. Dette er vigtigt for enhver virksomhed, fordi du i en nødsituation ønsker, at dine medarbejdere skal kunne fortsætte. Men som Jaquith bemærkede, er det især vigtigt for en person, der overtager virksomheden, at have en klar vej fremad.

”Når du bygger noget fra bunden af, synes du, at dine processer er intuitive, fordi du gjorde det i 20 år,” sagde Jaquith.

Men nogle gange er selv ikke det grundlæggende, såsom vedligeholdelsesplaner, tydeligt, tilføjede hun.

Hvis du træner din efterfølger indefra, er det aldrig for tidligt at starte, sagde Scarola. Han anbefalede at begynde med enkle, delegerede opgaver, allerede før du begynder at diskutere muligheden for, at den person, der overtager. Dette kan give dig en idé om, hvor godt personen klarer sig i denne rolle. Scarola advarede dog mod at fortælle medarbejderne om arven for tidligt.

"Giv dem mere beslutningsmyndighed over tid, " sagde Scarola. "Det vigtigste bøjningspunkt, hvor du virkelig begynder at give slip, er, når du tillader dem at tage beslutninger, som du ikke ville have taget, men du giver dem beføjelse til at tage disse beslutninger."

Der er flere trin, du kan tage for at træne din efterfølger, herunder vise ham eller hende, hvor alt er arkiveret, få din praktikant skygge dig i møder og lade ham eller hende træffe beslutninger, mens du er der, ifølge en tjekliste fra Newcastle University i Det Forenede Kongerige.

Forbered dig på lovlig overdragelse af ejerskab

Ud over at dokumentere alle dine processer er det vigtigt at have de juridiske aspekter af din virksomhed i orden, sagde Scarola.

"Mange gange er den eneste egenkapital, som en virksomhedsejer har, selve virksomheden, " sagde han. "Konsulter en advokat, der er specialiseret i ejendomsoverførsel."

Hvis du overfører en familievirksomhed til et andet familiemedlem, anbefalede Scarola gradvis at frigive ejerskabet - for eksempel ved at øge personens andel af virksomheden.

I "Family Business Succession: The Final Test of Greatness" (Business Owner Resources, 2003) foreslog forfatterne Craig E. Aronoff, Stephen L. McClure og John L. Ward at udarbejde flere forskellige efterfølgende dokumenter:

• En forretningsstrategisk plan, der skitserer virksomhedens fremtidige vej med kvoter for hver generation til at foretage ændringer efter behov.
• En familieopgaveerklæring, som er særlig nyttig, når flere medlemmer ejer virksomheden, fordi det hjælper med at bestemme virksomhedens roller, kultur og retning.
• En ejers ejendomsplan, som skal omfatte planlægning af ejendomsskat.
• En successionsplan, der definerer trinnene for gradvis frigivelse af autoritet.

Selvom de for nylig erhvervede deres nye forretning, udvikler Jaquiths allerede en exit-strategi. De er begyndt at dokumentere procedurer, tager fotos for at give visuelle retningslinjer for kvalitetskontrol og udvikler uddannelsesprogrammer for deres nye medarbejdere, herunder scripts til kundeserviceanrop før og efter hvert job.

Det handler ikke kun om at sikre, at virksomheden er i god fod før og efter de forlader, sagde Jaquith, men om at sikre, at kunderne fortsat føler sig godt tilpas med Heartland Post og Pole Fencing nu og i fremtiden.

Virksomhedsejere ønsker måske ikke at tænke på den dag, de i sidste ende forlader det firma, de oprettede, men uden en planlægning efter rækkefølge risikerer selv en familieejet virksomhed svigt. Det er aldrig for tidligt at starte, og nogle af forberedelserne, såsom at nedskrive processer og identificere din eventuelle efterfølger (hvis du ønsker, at virksomheden skal forblive i familien) kan hjælpe virksomheden både nu, og når du er klar til at gå på pension eller gå videre til et nyt eventyr.