Sådan Bruges Snapchat Til Erhvervslivet

2023 Forfatter: Susan Creighton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-11-26 12:32

Med mere end 300 millioner aktive brugere hver måned er Snapchat et relevant og brugervenligt marketingværktøj, som virksomhederne ikke bør forsømme.

Snapchat blev lanceret i 2011 og giver brugerne mulighed for at sende midlertidige, sekunder lange billeder eller videoer til andre brugere. Platformens kortvarige meddelelser bliver utilgængelige, efter at de er åbnet. Selvom Snapchat er en af de mest populære mobile sociale medier-apps, modtager dens websted ikke så meget trafik, fordi det er en eneste mobil platform.

Mens Snapchat er et godt værktøj, er det ikke ideelt til enhver virksomhed. Inden du forpligter din tid og ressourcer til platformen, skal du sørge for, at din målgruppe er der: Ifølge Omnicore er mere end 70 procent af Snapchat-brugere under 34 år. Hvis du har et ældre efterfølgende, kan du måske fokusere din marketingindsats på andre platforme som f.eks. Facebook.

Snapchat bruges også mere udbredt blandt årtusinder, så overvej din målgruppe, før du går ind på platformen. Hvis du ønsker at blive en Snapchat marketingpro, skal du forstå appen indgående.

Opsætning af Snapchat til forretning

1. Tilmelding til en konto
2. En snaps anatomi
3. Tilpasning af din profil
4. Interagerer med andre Snapchat-brugere
5. Snapchat-historier
6. Måder at annoncere på
7. En note om influencere
8. Snapchat tip og tricks

Redaktørens note: Leder du efter oplysninger om sociale medier marketingtjenester til din virksomhed? Brug spørgeskemaet nedenfor, og kom hurtigt i forbindelse med vores leverandørpartnere for at lære mere om en tilpasset strategi og priser for din virksomhed:

køberzone-widget

Tilmelding til en konto

Du skal oprette en konto for at bruge Snapchat. Registrering kan kun ske på en mobilenhed.

Download først appen. Derfra beder instruktionerne på skærmen dig om at tilføje din fødselsdag, vælge et brugernavn, indtaste din e-mail-adresse og begynde at tilføje venner fra telefonens kontaktliste. Du ønsker at bruge dine egne personlige oplysninger snarere end oplysninger om din virksomhed.

En snaps anatomi

Nu, hvor du har tilmeldt dig en konto, er det tid til at navigere på åbningsskærmen. Når du først åbner appen, er skærmen som standard en bagudvendt kameraindstilling.

På denne skærm kan du forvandle kameraet til "nattilstand", tænde og slukke for blitzen, dreje kameraet rundt, søge i nærheden af snaps og gå til din profil.

Tryk på den nederste cirkulære knap for at tage et foto. Tryk og hold nede for at tage en video. Når du tager et foto, kan du justere, hvor længe billedet vil vare (fra et til 10 sekunder), når det sendes til en ven. Inden du sender din Snap, kan du redigere dit foto ved at tilføje emoji-klistermærker, filtre, links eller tekst.

Før du sender et klik, kan du også gemme dit foto til dine minder. Når du er klar til at sende fotoet eller videoen, skal du beslutte, hvilke venner der ser det, eller om du vil tilføje det til din Snapstory, som diskuteres nærmere i denne vejledning.

Tilpasning af din profil

Snapchat er et ukonventionelt socialt netværk, idet det ikke tillader brugere at tilpasse et omfattende. Det giver dog plads til brugere til at give nogle oplysninger om sig selv, f.eks. At tilføje en bitmoji og brugernavn.

På standardskærmbilledet fører spøgelse eller bitmoji i venstre hjørne til din profil. Her kan du se din Snapchat-score, som er det samlede antal Snaps, du har sendt og modtaget.

På din profil er en gul firkant, der genereres i QR-koder, siger TechCrunch, der blev introduceret i januar 2015. I stedet for at søge efter en bruger manuelt, kan en bruger fokusere deres Snapchat-kamera på en anden brugers kode for at tilføje dem uden at skrive deres navn. Nu kan du generere en QR-kode, der linker til en hvilken som helst webside på internettet gennem appen.

Interagerer med andre Snapchat-brugere

Der er flere måder at interagere med andre Snapchat-brugere. I modsætning til de fleste sociale netværk er disse interaktioner alle private bortset fra historiefunktionen.

• Tilføjelse af brugere: For at føje brugere til din venneliste skal du søge efter deres brugernavne. Du kan også oprette forbindelse til telefonens kontaktliste. Som nævnt kan du også tilføje brugere ved hjælp af deres specifikke QR-kode.
• Vis historier: Du kan se og svare på andre brugers snaphistorier. De vil blive underrettet om begge.
• Afsendelse af snaps: Et mere enkelt trin, du kan sende og modtage foto- og videoindhold med andre brugere. Disse interaktioner er det, der byggede og etablerede hele platformen. Hvis du sætter et skærmbillede af et snap, vil afsenderen af snap'et blive underrettet.
• Instant messaging: Med funktionen instant messaging kan du chatte privat med brugerne. Når du svarer på en brugers specifikke Snap sendt til dig, eller en del af deres Snap-historie, sendes dit svar som en øjeblikkelig meddelelse. Hvis du skærmbillede af en øjeblikkelig meddelelse, vil afsenderen af beskeden blive underrettet.
• Afsendelse af Snapcash: Du skal aktivere denne funktion i dine indstillinger og linke med et kredit- eller betalingskort, beskriver Business Insider, hvor du også kan se din transaktionshistorik og tilføje en sikkerhedskode, der skal vises før hver transaktion. Du kan indtaste, hvor meget du vil sende til en bruger via en øjeblikkelig meddelelse. Virksomheden fraråder at sende penge til brugere, du ikke kender personligt.

Snapchat-historier

Snap video eller foto tilføjes. Selvom ingen historie er for lang, har du brug for mindst et foto eller video for at samle en historie. Dele af historien kan slettes når som helst.

Du kan se, hvilke og hvor mange brugere der ser din historie. Det betyder, at andre brugere kan se, når du ser deres historier. Selvom du kan se en brugers historie så mange gange du vil, får brugeren ikke besked om, hvor mange gange du ser den.

En historie er en fantastisk måde at vise dit publikum daglige funktioner i din virksomhed. Det giver potentielle kunder en idé om, hvad en gennemsnitlig dag i livet er på din arbejdsplads. Derudover giver det dine medarbejdere en mulighed for at udtrykke deres unikke personligheder.

Der er også Live Stories, som gør det muligt for brugere ", der er på den samme begivenhed eller et specifikt sted, at bidrage med Snaps til den samme samfundsfortælling, " forklarer virksomheden. Lokationstjenester skal være tændt for at bidrage. For eksempel har større byer, herunder Los Angeles og New York City, deres egne Live Stories, som altid er i gang. De kan også orienteres omkring en bestemt begivenhed, såsom Super Bowl eller Oscars.

Måder at annoncere på

Der er mange måder at annoncere på Snapchat på. Ifølge virksomhedens websted er der tre hovedmetoder: Snap-annoncer, sponsorerede geofiltre og sponsorerede linser. Store mærker som Vans, Coca-Cola og JPMorgan Chase & Co. har brugt Snapchat til marketingkampagner.

Snap-annoncer er 10 sekunders, fuldskærms, lodrette videoer og kan tilbyde en form for interaktivt element, såsom en opfordring til handling for at besøge et specifikt link. To tredjedele af alle annoncer inkluderer lyd, der afspilles automatisk med lyden tændt. Det korte klip skal indeholde oplysninger om din virksomhed og hvad dens produkter og / eller tjenester er.

Gatorade, for eksempel, engang indeholdt et 8-bit tennis spil, der fejrede Serena Williams '23. Grand Slam-sejr. For mere kreativ vejledning og udvikling, se firmaets guide til Snap-annoncevedhæftede filer. Mulighederne er uendelige.

Sponsorerede geofiltre giver brugerne mulighed for at sende snaps fra bestemte placeringer. Linserne kan dække et bestemt sted, f.eks. Kaffebarer eller stormagasiner. Hvis din virksomhed f.eks. Har flere filialer, kan du indstille geofiltre til dine specifikke placeringer. Hvis du er bekendt med platformen, vil du bemærke større byer, og bydelene har forskellige filtre, som Brooklyn og Manhattan i New York City.

Derudover kan et geofilter også anvendes landsdækkende under et bestemt tema eller ferie, som Cheerios 'National Cereal Day og Michael Kors' National Sunglasses Day-filtre.

Mange mærker bruger geofiltre til at promotere begivenheder. I juni 2017 gjorde Snapchat det lettere for alle brugere at designe et brugerdefineret geofilter. Ved at gå til indstillinger og vælge On-Demand Geofilters er der snesevis af skabeloner. Du kan tilpasse det med farver og ord. Med priser, der starter på $ 5, 99, er dette en overkommelig markedsføringsindstilling for enhver lille virksomhed.

Sponsorerede linser er mere interaktive end geofiltre. Filtre påføres, når en video eller et billede er taget, inden det sendes til en eller flere venner og / eller tilføjes til en Snapstory. Linser har særlig ansigtsgenkendelsesteknologi, der giver brugerne mulighed for at blive hunde, foregive at være julemand, omdanne til dæmoner, bære blomsterkroner og endda puke regnbuer gennem appen. Det sker i tre trin: forudfastsættelse af at opdage en brugers ansigt, udløser reaktion på brugerens udtryk (som at stikke en tunge ud eller stå i kø) og post-trigger til at skabe det endelige produkt.

Hvis din virksomhed for eksempel sælger biler, kan dit sponsorerede objektiv få en bruger til at køre en ny bil med en lille frisk luftfrisker. Virksomheden siger, at dette produkt er deres mest populære, idet det gennemsnitligt kører tre gange større mærkeoplysning end mobile normer og to gange løft i købsintentionen.

I januar 2016 afslørede platformen en ny forretningsfunktion: Discover. Det er en helt anden del af appen. Med det ser brugerne indhold oprettet af prominente medieorganisationer som Vice, Cosmopolitan og ESPN.

I lighed med Stories-funktionen samler Discover-historier både lyd-video- og fotoindhold, der linker til artikler og grafik gennem et Pinterest-lignende instrumentbræt. TechCrunch siger, at du kan vælge dine favoritter og sende dele af Discover-historier til specifikke brugere individuelt.

I februar 2018 lancerede Snapchat sin egen merchandise-butik, der bor inde i Snapchat Discover, ifølge TechCrunch. I Snap Store kan brugerne købe ting som en dansende hotdogs plysjdukke og en stribehue. I øjeblikket indeholder butikken kun Snapchat-varer, men i fremtiden kan det potentielt være en in-app-handelsplatform for andre mærker, hvilket ville være stort for små virksomheder.

Mens mærker har mulighed for at annoncere inden for Discover-historier, er omkostningerne ude af rækkevidde for mange mindre virksomhedsejere. Wallaroo Media rapporterer, at disse annoncer begynder på $ 50.000 til dagspriser. Plus, de pletter, der får premium placering af appen, er allerede reserveret til publikationer og velkendte mærker. En live historie begynder på den anden side på $ 250.000.

En note om influencere

Hvis du ved noget om DJ Khaled og hans Snapchat-succes, så ved du, hvordan platformen kan nå ud til et publikum selv ud over mobilappen. Pladeproducenten og radiopersonlighedens Snapchat-konto fik opmærksomhed i slutningen af 2015. Hans arv er siden blevet betragtet som et "levende meme" og "meme i menneskelig form" af entusiastiske fans.

DJ Khaled er et perfekt eksempel på, hvor meget gearing en enkelt influencer kan have på Snapchat. Disse påvirkere dyrker store målgrupper, som du potentielt kan markedsføre til, hvis du vælger at forfølge et partnerskab med dem. For eksempel er det en fantastisk mulighed for produktplacering. Mange påvirkere reklamerer for mærker og produkter mod et gebyr (skønt det ofte overstiger dets investeringsafkast for virksomheder). Naturligvis er dette en alternativ måde at annoncere, der ikke er formidlet af Snapchat selv.

I april 2018 tilføjede Snapchat en funktion, der giver brugerne mulighed for at tagge andre brugere. Dette er noget, som påvirkere og berømtheder kan bruge til at mærke et firma, de reklamerer for. Brugere kan også vedhæfte et link til snaps, hvilket er nyttigt, hvis en influencer promoverer et brand og ønsker at linke til det specifikke produkt.

Snapchat tip og tricks

Nu hvor du forstår det grundlæggende i Snapchat, her er et par tip og tricks til at bruge appen til dit brands fordel.

• Dokumenter din virksomheds daglige drift. Brug appens historiefunktion til at gå følgere gennem forretningsdrift på din arbejdsplads. Giv dem en sneak, eksklusiv top, som de ikke kan se andre steder på sociale medier. Du kan også bruge din historie til at være vært for spørgsmål og svar eller fremvise nye produkter.
• Upload indhold regelmæssigt. Lad ikke dine følgende glemme, at du findes. Brug appen regelmæssigt til at uploade hyppigt, daglig indhold. Snaphistorier er en god mulighed for dette, især til at fange, hvordan det er at arbejde for din virksomhed.
• Interagere med andre brugere. Mange brugere bruger appens messaging-funktion, så sørg for at besvare eventuelle meddelelser, der kommer din vej. Det samme gælder for returnering af fotosnaps.
• Sponsor en snapannonce. Ti sekunders audiovisuelle klip er mere traditionelle, men giver dig den kreative frihed til at køre en annonce ved hjælp af videoindhold, som du ville gøre på Twitter, Instagram eller et lignende sted.
• Sponsor en linse. Inspirere brugerne til at engagere sig i dit brand opmærksomhed ved at bringe det til live. Find en måde, en gennemsnitlig kunde vil engagere sig i din virksomheds produkter eller tjenester og anvende det på en linse. Hvis du sælger kaffe, kan det være så simpelt som filteret, der giver brugeren mulighed for at drikke kaffe. Som nævnt tidligere er sponsorerede linser de mest effektive på hele platformen.
• Design et sponsoreret geofilter. Hvis du bruger Snapchat i en hvilken som helst McDonald's over hele landet med dine placeringsindstillinger tændt, vises et McDonald's-geofilter, mens du bladrer gennem dine forskellige filtre, før du sender en snap. Du kan gøre det samme med din virksomhed.

Yderligere rapportering fra Danielle Corcione.