Sådan Holdes Eksterne Medarbejdere Engagerede

2023 Forfatter: Susan Creighton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-11-26 12:32

Fjernarbejde er almindelig praksis i mange brancher i dag. Selv om det har en rimelig andel af fordelene, som at spare tid og penge på pendler og tilskynde til bedre balance mellem arbejdsliv og liv, har det også nogle ulemper.

Fordi de ikke er på kontoret med deres team, føler fjernarbejdere ofte mindre engageret og forbundet med deres virksomhed, hvilket kan skade produktiviteten og ydeevnen.

"At holde fjernarbejdere beskæftiget er en nødvendig del af at lede et eksternt team, virksomhed eller medarbejder, " sagde Rachel Jay, seniorkarriærforfatter hos FlexJobs. "Uden evnen til at have organiske samtaler i pauserummet eller på hinandens skabe kræver det en mere koncentreret indsats for fjernarbejdere at engagere sig med andre … En manglende engagement kan føre til isolering og ensomhed, en mangel på lidenskab for virksomhedens vision eller mål og følelse ulykkelig og ikke værdsat."

Når ledere og virksomhedsledere prioriterer medarbejderengagement og teamwork, uanset hvor medarbejderne er, trives organisationen som helhed.

Her er nogle måder at få dit virtuelle personale til at føle, at de virkelig er en del af teamet.

Fremme en personlig forbindelse

Mens du vil være professionel med dit team, skal du huske, at dine arbejdstagere stadig er mennesker. De har kære, fester og dårlige dage som alle andre. Som arbejdsgiver skal du anerkende deres styrker, svagheder og interesser for bedre at få forbindelse med dem.

"Hold øje med, hvad dine arbejdere gør, men også hvad de virkelig elsker at gøre, " sagde Jay. Når du ved, hvad de nyder, kan du implementere det i deres arbejde ved at oprette opgaver eller tildele forfremmelser relateret til deres lidenskaber.

Eksterne medarbejdere vil føle sig mere engagerede og engagerede i virksomheden og deres rolle, hvis de ved, at du er interesseret i dem ikke kun som medarbejder, men også som en person.

”Husk, at engagement ikke blot er 'tjekke op', men at skabe personlig forbindelse, « sagde hun.

Faktisk er det vigtigt at planlægge personlig tid som virtuelle sammenkomster til ikke-arbejdsrelaterede chats, tilføjede Jay. På arbejdet er der altid noget stressende at diskutere. Men du ønsker ikke, at enhver samtale skal føles anspændt og frygtet. Lav tid til træning eller festlige videoopkald.

Selv med noget så simpelt som fordele eller bonusser står kommunikation med medarbejderne om deres egen individuelle oplevelse på en personlig, relevant måde ud for en ekstern arbejdstager.

"Virksomheder kæmper med kommunikation i én størrelse, der passer til alle [fordi] det ikke nødvendigvis fungerer, " sagde Chris Wakely, koncerndirektør for global virksomhed for Benify. "At sende oplysninger baseret på individets omstændigheder er en god måde at få en persons opmærksomhed på."

Frem for alt skal virksomheder huske, at gennemsigtighed og ærlighed er nøglen til at dyrke et stærkt medarbejderengagement, ind eller ud af kontoret.

"Byg stærkere forhold til virtuelle medarbejdere, " sagde Wakely. "Personlig, kort, direkte og ærlig [kommunikation] er afgørende."

Mere: Overvinde udfordringerne ved at styre eksterne medarbejdere

Hold kommunikationslinjerne åbne

Eksternt ansatte, især dem, der arbejder utraditionelle timer eller er uden for hovedkvarterets tidszone, kan undertiden føle, at deres team ikke er i nærheden, når de er, og vice versa.

Selvom det er umuligt at forvente, at alle er tilgængelige døgnet rundt, så ved at vide, at de kan nå ud til deres kolleger og holde kontakten gennem digital kommunikation, hjælper virtuelle medarbejdere med at føle sig mere forbundet.

"Online samfund, software til socialt samarbejde og chatklienter hjælper med at bringe eksterne medarbejdere ind i den kulturelle samtale, " sagde Tony Ventrice, senior produktchef hos Eversight. "Det er vigtigt, at ikke al denne kommunikation endda er fuldstændig seriøs - meget af det, der bringer et hold sammen, er den delte skænderi."

Jay rådede til at overveje alles tidzone, når han indstiller mødetider eller sendte e-mails. For eksempel, hvis du vil sende en besked ved middagstid, din tid til en person, der allerede er udsat for aftenen, skal du huske at erkende, at du ikke forventer et svar før den følgende arbejdsdag, sagde Jay.

”Ting som dette kan gå langt med at skabe kameraderi og tillid blandt medarbejderne, når deres arbejdsplaner forstås og respekteres,” tilføjede hun.

I henhold til forskning fra Remote.co er mange fjernteam vært for regelmæssige videoopkald og konferencer og opretholder regelmæssig kommunikation gennem onlinemeddelelser, e-mail, på opslagstavler og gennem webkonferenceplatforme. Når hele teamet arbejder, kan et tale- eller videokonferenceopkald gå langt for at tilskynde til gruppesamarbejde.

Spil dit teamwork

Gamification, anvendelsen af spil-legende elementer i ikke-navn miljøer, er blevet en populær taktik for virksomheder, der ønsker at opmuntre kundeloyalitet og engagement på en sjov måde. Men den samme taktik for at tilskynde til konkurrencer og belønninger for hverdagens aktiviteter kan også være en effektiv medarbejderengagementstrategi.

”Medarbejdere er nødt til at føle sig inkluderede, som om de er en del af et team,” sagde Ventrice. "Holdbaserede mål og konkurrencer er med til at opbygge en følelse af samarbejde og samarbejde. Holdene kan være baseret på funktion eller placering, med det centrale mål at være inkludering i at stræbe mod et fælles mål."

Ventrice bemærkede også, at spilbaserede præstationsstyringssystemer kan hjælpe med at standardisere performance metrics og evalueringskriterier. Dette er især vigtigt for eksterne medarbejdere, der kan føle, at de går glip af vitale salgsfremmende muligheder ved ikke at være fysisk til stede.