Sådan Håndteres Opsigelsen Fra Din Bedste Medarbejder

2023 Forfatter: Susan Creighton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-11-26 12:32

Små virksomheder består typisk af et lille men værdifuldt personale. Hver arbejdstager spiller en væsentlig rolle, og det at tabe en medarbejder kan påvirke hele virksomheden.

"At miste en værdifuld medarbejder er altid smertefuldt, " sagde Chris Sier, ICF-certificeret udøvende coach og ejer af Executive Potential Plus. "Når de rejser, efterlader deres oplevelse, færdigheder og samlede viden også dem."

Selvom intet firma ønsker at se sin bedste arbejdstagerlov, er det undertiden uundgåeligt. For at få overgangen til at fungere problemfrit, skal arbejdsgivere håndtere fratræden på en professionel og juridisk overholdende måde. Her er, hvordan man går videre, når en vigtig medarbejder beslutter at slutte.

Forbliv rolig

Når en af dine medarbejdere ophører, er det værste, du kan gøre som arbejdsgiver, at vippe ud som svar.

Folk værdsætter sjældent et 'hvordan kan du gøre dette mod mig?' scene, når de først giver deres besked,”sagde Chuck Post, formand for arbejds- og beskæftigelsesgruppen ved Weintraub Tobin advokatfirma.

Den bedste ting at gøre er at forblive rolig og spørge medarbejderen, hvorfor de planlægger at rejse, sagde Post. Selvom det ikke er godt at kræve information eller at sætte medarbejderen i en ubehagelig position eller højt trykposition, kan du muligvis lære noget, der kan hjælpe dig med at udarbejde en modoffer eller finde et andet middel til at beholde den person.

Spørgsmål kan variere fra mangel på vækstmuligheder til dårlig ledelse. Nogle kan være rettelige, mens andre ikke specifikt er relateret til din virksomhed. Overvej den bedste måde at tackle situationen på grund af medarbejderens forklaring; grave dybere end overfladen.

"Folk tror måske at tilbyde flere penge vil løse noget, men … penge fungerer kun i meget kort tid og adresserer ikke en generel følelse af ulykke, " sagde Sier.

Uanset hvad, vær opmærksom på deres beslutning. Hvis de insisterer på at forlade, skal du være hjertelig, ønske dem vel og spørge dem, om de bliver i et passende tidsrum for at gøre en overgang (normalt to uger).

Gennemgå dine juridiske forpligtelser som arbejdsgiver

Hvis medarbejderen beslutter, at de bestemt forlader orginzationen, er det næste skridt at sikre dig, at du overholder alle ansættelseslove vedrørende opsigelse.

"Lovligt kan opsigelse af ansættelsen være en kilde til ansvar, " sagde Post. "Det er klogt … at sikre, at arbejdsgiveren har opfyldt alle forpligtelser til udløb af ansættelse."

Post bemærkede, at de juridiske forpligtelser, der skyldes en fratrædende medarbejder, er som følger:

• Betal alle påløbne lønninger.
• Udbetalte påløbne fordele, der skal udbetales ved opsigelse (enten i henhold til lov eller virksomhedspolitik), eller dokumenter medarbejderens manglende ret til nævnte fordele.
• Hvis det er relevant, skal du redegøre for og oprette en tidsplan for provision eller bonusbetalinger, der vil blive foretaget efter afslutningen. Dette reguleres normalt af lovgivningen og betingelserne for bonus- og kommissionsplaner.
• Giv medarbejderen de nødvendige juridiske meddelelser (fortsættelse af COBRA-ydelser, arbejdsløshed og medarbejdernes kompensationsmeddelelser osv.).

Hvis medarbejderen har underskrevet fortrolighedsmeddelelser, aftaler om ikke-konkurrence / ikke-offentliggørelse eller andre juridiske dokumenter, der beskytter din virksomheds intellektuelle ejendom, skal disse også gennemgås, så både du og medarbejderen er klar over betingelserne i disse aftaler, når de forlader virksomheden.

Foretag et exit-interview

At holde et exit-interview, hvad enten det er ansigt til ansigt eller via e-mail / online-undersøgelse, er mere end en måde at få indsigt i en medarbejders personlige oplevelse med din virksomhed. Når du taler med en afgangsmedarbejder, tager du også et vigtigt skridt for at binde eventuelle løse ender og potentielle problemer ned ad linjen.

”Arbejdsgivere bør tage rimelige og lovlige handlinger for at sikre, at alt, hvad der forlader virksomheden er medarbejderen, og ikke information eller kundeforhold,” sagde Post.

Under samtalen underrettede Post bekræftelse og dokumentation for, at medarbejderen har returneret al virksomhedens ejendom; at de ikke har taget, kopieret eller transmitteret intellektuel ejendomsret eller følsom virksomhedsinformation; og at de er opmærksomme på fortsatte forpligtelser til ikke at bruge eller passende din virksomheds forretningsoplysninger.

Dit exit-interview kan også hjælpe dig med at forme din strategi for fremtiden for den pågældende position.

"Der kan være en effekt på moral at overveje, " sagde Sier. "Hvis den, der forlader, er ulykkelig, kan teamet også være ulykkeligt. Implementering af ændring, der delvis er baseret på feedback fra den udgående medarbejder og samtaler med teamet, er vigtig for at skabe et bedre arbejdsmiljø og et stærkere team."

Her er nogle spørgsmål, der skal stilles og formelt dokumenteres i exit-interviewet, skitseret af Sier:

• Hvad er dine grunde til at forlade virksomheden?
• Hvad kunne du lide ved virksomheden?
• Er der ting, vi kan gøre anderledes som virksomhed?
• Hvad kunne du lide ved dit job?
• Hvad kunne du ikke lide?
• Hvordan var dit forhold med din vejleder?
• Hvad kunne din vejleder have gjort anderledes?
• Blev dine forventninger opfyldt med de mål, du fik?
• Blev dine mål tydeligt angivet, og der blev givet målinger af, hvad der udgjorde bedrift?

Find en måde at udfylde kløften på

Uanset om du planlægger at direkte erstatte den afgåede medarbejder eller ændre en andens rolle internt, har du nogle huller at udfylde. Men at ansætte den første nye kandidat, der udtrykker interesse, er muligvis ikke den bedste løsning på trods af de øjeblikkelige, opfattede fordele for din virksomhed.

"Opret udviklingsplaner for teamet i henhold til deres mål i overensstemmelse med organisationens mål, " sagde Sier. "Det vigtige er at sikre, at disse planer gennemføres."

Du skal også udvikle en rækkefølger for at forhindre det samme problem i fremtiden. På den måde kan stillingen let udfyldes midlertidigt eller permanent, selv med kort varsel, sagde Sier.