4 Store Frustrationer, Der Får Medarbejderne Til At Hate Deres Job

2023 Forfatter: Susan Creighton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-11-26 12:32

Du kan se tegnene: Flere end et par mennesker på dit team har set frakoblet deres arbejde for nylig. Deres præstationer er glatte, og de ser ikke ud til at være begejstrede for deres projekter. Nogle af dem keder sig ligefrem og kan ikke vente med at løbe ud af døren i slutningen af dagen. De brænder ud, og du begynder at frygte, at du ikke kan holde fast ved dem.

Dette problem findes ikke kun i din virksomhed. Ifølge undersøgelser fra erhvervskommunikationssoftwarevirksomheden Bolste rapporterer kun 25 procent af medarbejderne, at de er”ekstremt glade, motiverede og stimulerede” af deres nuværende job - og en anden fjerdedel af dem er ulykkelige, umotiverede eller ligeglade.

Som du måske forventer, holder ulykkelige medarbejdere ikke bare rundt og forbliver ulykkelige. Mange af dem planlægger at komme videre: Næsten halvdelen af Bolstees undersøgelse svarede til, at de aktivt ville være på udkig efter job, og omkring 20 procent sagde, at de "mest sandsynligt" eller "bestemt" ville skifte job i 2016. Lignende forskning fra Staples Advantage fandt at udbrændthed vil motivere næsten 40 procent af medarbejderne til at lede efter et nyt job.

Hvad sker der? Hvorfor er størstedelen af dagens arbejdsstyrke mindre end helt tilfredse i deres nuværende miljø? Vi talte med virksomhedsledere og samarbejdseksperter om medarbejdernes største frustrationer, og hvad organisationer kan gøre for at løse dem.

E-mail-overbelastning

En af de mest almindelige klager over medarbejdere overalt er at håndtere for mange e-mails. Nogle e-mails er nødvendige, men ofte er disse meddelelser kun en administrativ byrde, der fører til en pileup i folks indbakke. Faktisk sagde to tredjedele af respondenterne i Bolste-undersøgelsen, at 21 procent eller mere af de e-mails, som de modtager, ikke er relevante for dem.

"Medarbejdere er travlere end nogensinde, og hvad der er uheldigt, er nogle af disse opgaver om" grynt arbejde "er en vigtig del af virksomhederne, især dem, der involverer koordinering og kommunikation mellem teams, klienter og yderligere eksterne parter, " sagde Barnaby Lashbrooke, CEO og grundlægger af virtuel assistenttjeneste Tid osv. "Dette skaber en cyklus af ekstra arbejde, der tager en masse tid, men alligevel føles ikke nødvendigvis meget vigtigt."

Lashbrooke foreslog, at arbejdsgivere bruger kommunikationsapps som Slack eller Bolste til at skære ned på e-mail-udvekslinger. Med chat-baserede programmer kan du hurtigt og nemt tjekke ind med medarbejderne for at se, hvad de har på deres plade og hjælpe med at eliminere alt, hvad der ikke er absolut nødvendigt, sagde han.

Unødvendige møder

Det frygtede "statusopdateringsmøde" er bane for mange medarbejders arbejdsdage. Disse møder tvinger folk til at tage tid ud af deres tidsplaner for at diskutere fremskridt med et projekt eller initiativ personligt eller via konferenceopkald, selvom de samme oplysninger kunne formidles i form af en gruppe-e-mail.

Det er ikke kun selve møderne, der spiser væk på arbejdernes dyrebare tid. En rapport fra projektstyringssoftwarevirksomheden Clarizen fandt, at 56 procent af medarbejderne bruger næsten lige så meget tid på at forberede sig til statusmøder, som de deltager i dem. Når de først er kommet der, er de fleste af dem ikke engang fuldt opmærksomme, med næsten tre fjerdedele af respondentens respondenter indrømmer multitasking under møder.

Trods medarbejdernes klager sagde Angela (Chen) Bunner, seniordirektør for produkt hos Clarizen, at mange virksomheder har svært ved at bryde med traditionen med at afholde disse møder, fordi de simpelthen ikke har et bedre alternativ til at holde teamet op til dato. Hun rådgav om at undersøge en kommunikations- eller samarbejdsløsning, der kan fjerne behovet for unødvendige opdateringsmøder.

"Den mest smertefulde del [for medarbejdere] er at tage tid fra at udføre arbejde til at rapportere om arbejde, " sagde Bunner. "Et stigende antal virksomheder finder det langt mere effektivt at anvende samarbejdsstyringssystemer, der hjælper folk med at få gjort deres job, mens de automatisk genererer rapporter og statusopdateringer. Delt samarbejde i forbindelse med hver opgave, dokument eller projekt, det er tilgængeligt 24 / 7 uanset hvor teammedlemmerne er, kan de gå langt for at lette deres frustration."

Lashbrooke bemærkede, at en anden løsning er at udpege en eller to specifikke dage hver uge, der er fri for møder og opkald, for at hjælpe dine medarbejdere med at indhente deres arbejdsbyrde.

”I sidste ende kommer det hele tilbage til at fremme aktiviteter, der understøtter virksomhedens vækst og faglig udvikling, og at parere alt, der skaber ekstra travlt,” sagde Lashbrooke.

Mangel på pauser

Tager dine medarbejdere frokostpauser, eller slipper de bare væk fra deres skrivebord i et par minutter? Hvis de ikke gør det, er de ikke alene: Staples Advantage-undersøgelsen fandt, at næsten halvdelen af medarbejderne spiser frokost på deres skriveborde, og omtrent den samme procentdel har det som om, at de overhovedet ikke kan stå op. Konstant tilslutning via mobile enheder hjælper heller ikke og tjener kun til at reducere medarbejderes pusterum fra arbejde i løbet af fritiden.

"Dagens teknologiske fremskridt og konkurrencepræget landskab i arbejdsstyrken har dikteret, at pauser bliver sjældne, " sagde Kerry Anne Carter, vicepræsident for salg hos Staples Advantage. "Med medarbejdere, der arbejder længere dage og i weekenderne, er den største anmodning til arbejdsgivere at give mere fleksibilitet. Det er vigtigt at tilskynde en arbejdspladsskultur, hvor folk føler sig fri til at tage en pause, når de har brug for det, og afskrække en kultur, hvor folk føler sig under pres at forblive på deres skriveborde for at demonstrere, at de konstant arbejder."

Hvis din virksomhed ikke allerede har en formel telekommunikationspolitik, rådet Carter til at implementere en for at give medarbejderne mulighed for at integrere personlig tid i traditionel arbejdstid. For når dine arbejdstagere fysisk er på kontoret, vil et indbydende og velassorteret pauserum sende beskeden om, at det er OK at gå lidt væk fra arbejde, sagde Carter.

Ingen stemme i virksomheden

Af alle de udfordringer, som medarbejderne står overfor på den moderne arbejdsplads, er denne måske den vigtigste. At føle sig bemyndiget på arbejdet er en enorm del af jobtilfredsheden og kan endda hjælpe med at afbøde nogle af de ovennævnte frustrationer. Og alligevel falder nogle virksomheder stadig bagud, når det gælder om at få deres medarbejdere til at føle sig værdsatte og hørt.

Vanerne ved møder, e-mails og en 24-timers arbejdscyklus kan tage nogen tid at bryde. Men hvis du vil gøre dine medarbejdere lykkeligere lige nu, er alt hvad du skal gøre at begynde at lytte til dem og tage deres bekymringer alvorligt.