2023 Forfatter: Susan Creighton | [email protected]. Sidst ændret: 2023-05-24 11:14
En stigning i outsourcing, ansættelse af vikarer og fokusering på projektbaserede teams mindsker medarbejdertilfredsheden i USA og giver sandsynligvis langvarige problemer for arbejdsgivere, viser en ny undersøgelse.
En arbejdstagers tilfredshed med sit job er vigtigt, fordi det påvirker, effektivitet på arbejdspladsen og livskvalitet.
”Vi bruger en stor del af vores tid på arbejdet, så det er en vigtig del af vores liv,” sagde studieleder Martha Crowley, adjunkt i sociologi ved North Carolina State University.”Hvis vores arbejdserfaring er ubehagelig, påvirker det ethvert aspekt af vores liv, og i sidste ende påvirker det vores evne til at udføre vores job.”
Crowley og kolleger undersøgte data om arbejdsforhold, forhold på arbejdspladsen og arbejdstagerens adfærd hos professionelle medarbejdere i de sidste 80 år. I løbet af den tid har arbejdsgivere i stigende grad implementeret foranstaltninger, som de mener vil forbedre arbejdstagernes produktivitet og overskud, herunder afskedigelser, outsourcing af job, erstatning af lønmodtagere med kontraktansatte og sætte medarbejdere på korttidshold, der er designet til at tackle individuelle projekter.
”Vi fandt ud af, at selvom disse foranstaltninger har lykkedes at øge præstationspres, har der også været utilsigtede konsekvenser,” sagde Crowley i en erklæring.
Mange af disse utilsigtede konsekvenser har øjeblikkelig indflydelse på medarbejderne. F.eks. Konfronteres professionelle arbejdstagere i stigende grad med et brutalt arbejdstempo og som et resultat oplever meget stress på jobbet. Da projekter og medarbejdere ændrer sig ret ofte, føler professionelle medarbejdere en større følelse af kaos på arbejdet. Andre konsekvenser inkluderer en stigning i frygt blandt ansatte for, at deres job forsvinder, og en mistillid til ledelsen.
Forskerne fandt også en række betydelige konsekvenser for arbejdsgivere.
For eksempel fandt de, at fagfolk mindre tilbøjelige til at hjælpe medarbejdere end tidligere, fordi de primært er interesseret i at beskytte deres egne job. Medarbejderkonflikt skader effektiviteten og kvaliteten af arbejdsproduktet, da medarbejderne er mindre tilbøjelige til at arbejde effektivt, mens de også bidrager til et højt niveau af stress blandt medarbejderne.
Forskere fandt også, at denne forretningspraksis har ført folk til at trække loyalitet fra deres arbejdsgivere. Dette kan have langsigtede virkninger på arbejdsgiverne, især når økonomien vender rundt, da virksomheder kan have en større medarbejderomsætning eller blive tvunget til at tilbyde yderligere incitamenter til at beholde medarbejderne.
Undersøgelsen afslørede også, at medarbejderne ikke længere er så engagerede i deres arbejdsgiveres mål.
”Folk gør stadig deres job, og mange bruger mange timer,” sagde Crowley,”men de gør ikke de ting, de ville gøre, hvis de brænder for deres arbejde.”
Visse arbejdsgivere bukker selvfølgelig tendensen.
”Nogle virksomheder har haft en stor succes ved at håndtere deres ansatte anderledes,” sagde Crowley. "At behandle dine medarbejdere godt kan være en måde at øge din fortjeneste og produktivitet på uden at skabe de utilsigtede konsekvenser af taktik baseret på frygt."
Resultaterne vil blive offentliggjort i augustudgaven af sociale problemer.
- 7 måder små virksomheder kan gøre mere med mindre
